Instagramのストーリーズ　最新の”お題機能のテンプレート”で認知拡大

企業も顧客接点のチャンスとしてストーリーズに注目

写真や動画を投稿して楽しめるSNSの中でも、世界的に人気の高いInstagram。

Instagramには様々な機能が追加されていますが、その主役ともいえるのが「ストーリーズ」です。

正式な名称は「ストーリーズ」ですが、日本では「ストーリー」という呼び方が多く見受けられます。ここでは正式名称の「ストーリーズ」で統一していきます。

ストーリーズとはなにかというと、通常のフィード投稿（タイムライン）とは別枠で投稿できる機能になります。

つまり、Instagramには動画投稿機能が2つあり、その一つがストーリーズということになります。

フィード投稿が正方形であるのに対し、ストーリーズではフルスクリーンで表示されるという違いがあります。

1投稿あたりの長さは最大60秒で、それ以上の長さになると自動分割され、動画や画像をスライドショーのように表示されることになります。

そのため日常の瞬間を切り取り、シェアするためにぴったり。

たとえば散歩の途中だったり、お気に入りのカフェで午後のひとときを楽しんでいたり、あるいは誕生日などの記念日の模様を撮影して即座に投稿できることが人気になっています。

ストーリーズで投稿された写真や動画はトップ画面上部のストーリーレイに表示されますが、24時間で自動的に削除されることも特徴の一つ。

リアルタイム感があることも、ストーリーズのユーザーが多い理由になっています。

それだけ人気のあるストーリーズですが、手軽に動画を投稿できるだけの機能だけではありません。

選択した写真や動画を加工・編集できる機能が豊富に用意されているため、自由度の高い投稿を作成できることもストーリーズの魅力になっています。

また、ストーリーズを顧客との接点を増やすチャンスとして捉え、ファンの獲得や販売促進へとつなげる企業も増えています。

遊び心があって、楽しいコンテンツを充実させることで、Instagramのインタテクティブ機能を活用し、顧客との距離を縮めようとする動きも活発になっています。

ストーリーズにはどんな機能がある？

企業もマーケティングの一環として活用するようになった、Instagramのストーリーズ。

ここではどのような機能があるのかを見ていきます。

わかりやすい機能として、「リンク機能」があります。

ストーリーズを投稿する際、リンクを貼ることができるということ。

そのリンクから公式サイトやブログ、ネットショップ等にユーザーを誘導するといった活用が考えられます。

ただし、リンクを貼るには、①認証された公式アカウントであること ②フォロワー数が1万人を超えていること──の2つの条件があります。

次に「ハイライト機能」です。

ストーリーズの特徴の一つが、投稿した動画が24時間で自動削除されること。しかし、ハイライト機能を使うことで、ストーリーズをホーム画面に表示し続けることができます。

自己紹介のすぐ下と目立つ位置にあり、タップすれば再生できますので、継続的なプロモーションとしてストーリーズの動画を活用することができます。

「リポスト機能」は、他のユーザーが投稿したInstagramの写真が動画を自分のアカウントで引用し、再投稿できる機能になります。

一例として考えられるのが、商品を購入してInstagramに紹介してくれた顧客の投稿動画をリポストすることにより、自分のアカウントに再投稿することできるようになります。

Instagramのストーリーズで見逃せないのが、「スタンプ」です。

スタンプとは画像や動画を使ったストーリーズに追加できる、様々な用途を備えたグラフィックツールになります。

数あるスタンプの中で企業がかつできるのが、Q&Aスタンプというものです。

フォロワーに質問を投げかけたり、メッセージや感想などを募ったりと、インタラクティブな関係を強めるきっかけとして活用できます。

ファン獲得や顧客との距離を縮める機能として、おすすめといえるでしょう。

XやTikTokと同じようにストーリーズでも投稿時にハッシュタグを付け、ユーザーの検索対象にすることができます。

ストーリーズのスタンプの中からハッシュタグを選べますので、顧客の興味と好奇心をくすぐるハッシュタグを付けてみましょう。

そして注目度の高まっているストーリーズの新機能が、「お題スタンプ」と「お題テンプレート」です。

お題テンプレートでユーザーに訴えかける投稿へ

スタンプの中でも「お題スタンプ」は、2021年11月に正式リリースされたスタンプ。

どのようなスタンプなのかというと、「きょうのランチ、なに食べた？」などのお題を自由に設定し、ストーリーズを投稿。設定されたお題（テーマ）に対して興味を持ったユーザーがストーリーズを投稿し、リレー形式にコミュニケーションを楽しむというものです。

このようにお題スタンプは、自分が作成した公開ストーリーズへのリアクションを得ることができる機能になっています。

「お題に参加」という投稿になりますので、試しにタップしてみると、お題に関連する様々なアイデアがたくさん見ることができます。

ご自身のストーリーズをどうのようにブラッシュアップすればいいのかなど、参考になるヒントを見つけることができますので、ぜひお題に参加してみましょう。

そして、ストーリーズの投稿動画のクオリティを高めることができる、便利な機能が「お題テンプレート」です。

お題テンプレートを作成するには、スタンプトレイにある「お題テンプレート」を選択します。

テンプレートを自分なりにカスタマイズすることもできますし、サイコロをタップするとさんこうになるアイデアを得ることも可能です。

テンプレートには、テキスト・画像・GIF・音楽などを固定することができます。これによりオリジナリティを表現できますし、回答用のテンプレートを作れるようになっています。

また、ストーリーズをシェアすることにより、だれでもそのテンプレートを使ってお題に参加することができるようになります。

お題テンプレートを工夫することで、「夏の旅行は北海道と沖縄 あなたはどっち？」などの投票やアンケートにも活用できます。

ストーリーズでユーザーに訴えかける投稿を作成するうえで、お題テンプレートは欠かすことのできない便利なツールになっています。

お題テンプレートで認知拡大

お題テンプレートを活用すると認知拡大することができることはご存知でしょうか？

ストーリーズはフォロワーの方向けというイメージがありますが、このお題テンプレート機能を活用するとフォロワー外への認知拡大にも使えるんです。

ご自身で作られたお題テンプレートがユーモアがあり、他の方も使いたいと思うと、そのテンプレートを使うことができ、ストーリーズに投稿されます。

その際に出てくるのが、このテンプレートを使って投稿したユーザー一覧です。

ユーザー一覧の最上部にはテンプレートを作ったユーザーが表示されるようになります。

つまり、汎用性が高いお題テンプレートを作ることができれば優秀なUGCとして機能するツールになるのです。

そのためには、エンタメ性があったり、視認しやすいなどのポイントがあります。

人気があるのは性格診断など、自己紹介に使えるものが多いです。

是非、ご参考にしていただいて認知拡大がされるお題にテンプレート機能を活用してみてください。

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