施工事例を、問い合わせに変える。
「完成物件しかネタがない」「広告頼みで集客が安定しない」を、ペルソナ起点の投稿設計と問い合わせ導線づくりで解決します。
こんなお悩みありませんか?
問い合わせがSNS経由で増えない
InstagramやLINEを運用しているが、問い合わせに結びつかない。完成した物件しかネタがない。
広告だのみになっている
イベントがある際に広告を出せば集客できるが、安定しない。
どの層にアプローチすべきか不明
若年層・子育て世代・二世帯住宅・リフォーム検討者など、ターゲット層が不明確。投稿しても興味のある人に届いていない感覚がある。
運用の手間・リソース不足
投稿作成に時間がかかる。社内でSNS運用の優先度が低く、協力が得られない。定期的に投稿を続けるのが大変。
SNSCHOOLができること
施工事例・顧客体験を活かした投稿設計
ペルソナに沿った住宅施工事例や顧客の声をコンテンツ化します。
- 「自然素材×こだわり設計」「オリジナル間取り紹介」など、自社の特徴を伝える投稿テーマ設計
- SNS上でターゲットに刺さる内容を逆算した投稿計画
問い合わせにつながる導線設計
投稿から資料請求・モデルハウス来場・LINE問い合わせまでの流れを設計します。
- 保存・コメント・DM誘導を明確化し、投稿が問い合わせに直結する仕組みづくり
媒体別戦略設計
各媒体の特性を活かした戦略を設計します。
- Instagram: 施工事例・ビフォーアフター・お客様事例・デザイン性を伝える
- TikTok/リール: 家づくりのこだわり・建築プロセス・体験型投稿
- LINE: 資料請求・モデルハウス来場・フォローアップ
- ホームページ連動: 予約フォームや資料請求導線
運用管理・属人化排除
兼任スタッフでも回せる運用体制を構築します。
- 投稿管理シート、インサイト管理シート、投稿ネタシートの作成
- 定期的なレビューによる効果検証・改善サイクル
導入実績
Instagram活用(0からのアカウント立ち上げ)で見学会3件の集客に成功
フォロワー
0→248人
リール再生数
約10万回
施策ポイント
静止画からストーリーテリングへ
テキストを載せただけの単調なスライドショーから、施工した駐車スペースなどの強みを効果的に見せる動画へ。工務店としての信頼性を視覚的に伝達。
エンゲージメントを促す設計
コメント欄への書き込みを促すCTAを導入し、DMでの相談へつなげる導線を構築。
冒頭テロップの改善
物件名「新屋の家」から「ガレージで雨も雪も気にしない生活」へ。実用的な安心感とライフスタイルを具体的に提示。
最後に販売情報+会社名を表示
「見学できます」「販売中です」で視聴後の行動を促進。
生活シーンの多様化
買い物、子育て、趣味(BBQ・釣り)、冬の暮らしを網羅し、子育て世帯から趣味重視層・雪国在住者までターゲットを拡大。
「想いやこだわり」を伝える運用へ転換
宣伝主体の発信から潜在層の予約意欲を醸成する運用へ。
リーチ数が1年弱で約8倍へ
1投稿あたり平均リーチ
65件→533件(8ヶ月で8倍)
月間リーチ
461件→3,494件(7倍)
月間いいね
48件→96件(2倍)
施策ポイント
テンポ設計による離脱防止
カット割りや展開のテンポを最適化し、視聴完了率を向上。
「実は…」による冒頭フック
動画冒頭1秒に意外性のある問いかけを配置し、続きを見たくなる引き込みを創出。
ペルソナに基づくハッシュタグ戦略
施設名や建築用語ではなく、#緑のトンネル #鳥を呼ぶ庭 のような「家族での暮らし」を連想させるタグへ刷新し、インプレッションを最大化。
ビジュアルとハッシュタグの整合性
写真の主役(庭の魅力)とタグの世界観を一致させ、ターゲットの離脱を防止。
その他の実績
| クライアント | 業種/所在地 | 成果 |
|---|---|---|
| 菊田工務店 様 | 工務店・建設業/茨城県 | Instagram経由の問い合わせ14件。リーチ408→1,157件、フォロワー外リーチ24→612件(ペルソナ特化投稿で1ヶ月でリーチ2倍以上) |
| 株式会社松下組 様 | 建設業/静岡県 | 広告に頼らずオーガニック運用のみで高単価商材の見学会へ送客。月間エンゲージ89→499件、月間リーチ1,500→2,400件 |
| 鳥居建設 様 | 建設業/愛知県 | 研修後2ヶ月でInstagram経由の新規問い合わせを獲得し、6,000万円の売上に |
| 森設計 様 | 建設設計業/埼玉県 | 研修前比でリーチ数約4倍。ポータルサイトからInstagram DMへの誘導で問い合わせ3件 |
| 増山ガラス 様 | ガラス工事・建具工事業 | リール再生1,300→14,000回(約10倍)。申込10件、問い合わせ30件増 |
| 鷲見製材 様 | 建設業/岐阜県 | インフルエンサー活用でリーチ数4倍(28,360→117,254人)、反響8組/月 |
| 株式会社クリエートハウジング 様 | 不動産売買/群馬県 | Facebookの活用で売上約200万円の案件を受注。高単価商材のため「信頼性」獲得を重視した発信と、リアクション層への積極アプローチ |
工務店向けSNS運用支援カリキュラム
6ヶ月間の研修(計36時間)+ 6ヶ月間の伴走支援で、SNS運用と広告を自社で回せる体制を構築します。
SNSマーケティングの基礎
各SNSの特性と使い分け、アルゴリズムの仕組み、アカウント設計、プロフィール最適化
6時間
ペルソナ設計とコンテンツ戦略
ターゲットペルソナ構築、投稿カレンダー設計、写真・動画の撮影基礎、ハッシュタグ戦略
6時間
コンテンツ制作と投稿実践
生成AI活用、コピーライティング、リール・ストーリーズ制作、投稿10パターン制作
6時間
運用開始とMeta広告基礎
投稿運用の本格スタート、Meta広告の基本構造、ターゲティング設定、少額テスト配信
6時間
分析と改善サイクル
インサイト分析、エンゲージメント率・リーチ数の改善、広告効果測定、PDCAの回し方
6時間
自走体制の構築
運用マニュアル整備、レポート作成手法、半年間の振り返りと次フェーズ計画
6時間
実践レビューと定着
投稿・広告の個別フィードバック、最新トレンド共有、運用相談
36時間(6h/月)
| 期間 | フェーズ | 研修テーマ | 主な内容 | 時間 |
|---|---|---|---|---|
| 1ヶ月目 | 基礎理解 | SNSマーケティングの基礎 | 各SNSの特性と使い分け、アルゴリズムの仕組み、アカウント設計、プロフィール最適化 | 6時間 |
| 2ヶ月目 | 基礎理解 | ペルソナ設計とコンテンツ戦略 | ターゲットペルソナ構築、投稿カレンダー設計、写真・動画の撮影基礎、ハッシュタグ戦略 | 6時間 |
| 3ヶ月目 | 実践設計 | コンテンツ制作と投稿実践 | 生成AI活用、コピーライティング、リール・ストーリーズ制作、投稿10パターン制作 | 6時間 |
| 4ヶ月目 | 実践設計 | 運用開始とMeta広告基礎 | 投稿運用の本格スタート、Meta広告の基本構造、ターゲティング設定、少額テスト配信 | 6時間 |
| 5ヶ月目 | 運用改善 | 分析と改善サイクル | インサイト分析、エンゲージメント率・リーチ数の改善、広告効果測定、PDCAの回し方 | 6時間 |
| 6ヶ月目 | 運用改善 | 自走体制の構築 | 運用マニュアル整備、レポート作成手法、半年間の振り返りと次フェーズ計画 | 6時間 |
| 7〜12ヶ月 | 伴走支援 | 実践レビューと定着 | 投稿・広告の個別フィードバック、最新トレンド共有、運用相談 | 36時間(6h/月) |
| 合計 | 72時間 | |||
※ 上記は標準カリキュラムの一例です。貴社の課題・目標に合わせて最適なカリキュラムをご提案いたします。
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