導入の背景・課題
セイリン株式会社は鍼灸用医療機器の製造・販売を行う企業。製品の認知拡大と新たな販路開拓を目指していたが、医療機器メーカーとしてSNS運用のノウハウがなく、どのような発信が適切か判断できずにいた。業界の特性上、情報発信には慎重さも求められていた。
SNSCHOOLの支援内容
医療機器メーカーとしてのブランドイメージを保ちながら、Twitterでの認知拡大とビジネス機会の創出を支援した。
- 医療機器業界に適したTwitterアカウント戦略の設計
- 専門性と親しみやすさを両立するコンテンツ方針の策定
- ターゲット層（鍼灸師・治療院）へのリーチ施策
- DM対応のフロー構築とビジネス機会の最大化
成果・効果
ゼロからTwitter運用を開始し、200フォロワーを達成。鍼灸業界の専門家や治療院からのフォローが増え、DM経由で業務依頼を獲得するなど、SNSが新たなビジネスチャネルとして機能し始めた。
ご担当者様の声
医療機器メーカーがSNSで成果を出せるのか半信半疑でしたが、SNSCHOOLの支援で適切な発信方法が分かり、実際にDMから業務依頼をいただけました。フォロワーの方々との関係構築が、今後のビジネス展開にもつながると期待しています。
