売上を増やしたいEC運営者様へ新規獲得からリピーター育成まで!ファン化を加速するトレンド集客方法とコミュニケーション

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実施概要

日時

5月29日(水)14:00 ~ 15:00

実施形式

Zoomによるオンライン配信

プログラム

14:00 ~ 14:02

オープニング


14:03 ~ 14:18

【プロ直伝】SNSで濃いファンを作り上げる!
コミュニケーションを使った最新の集客術!

オンライン購入が当たり前になってきた昨今、低コストで運用できるSNSは広告ツールとして欠かせない存在となってきました。
広告経由と比べてSNS経由は、ファン化してECサイトに訪れるため、購買金額が高くなる傾向にあります。
例えばInstagramの写真や動画機能で商品をカタログのように見せて視覚的にアピールしたり、Xの文章で作成者の人となりを伝えたりすれば、多くの人の目に自社商品が止まるでしょう。
本セミナーでは、InstagramやTikTokでバズらせて、商品の魅力を不特定多数にアピールするためのポイントや、Xでリアルタイムの情報を発信して集客するノウハウなどを、成功事例と交えつつ解説します。
見込み客を増やしたい方はぜひご参加ください。

学べること

  • SNSが集客で必要な理由
  • Instagramでアカウントを周知させるためのコツ
  • TikTokで商品を短時間でアピールするための動画編集術
  • 広告以外の低コストで集客できる方法
  • ECサイトの購入金額を増やす方法

こんな方にオススメ

  • 商品を認知拡大させたいECサイトの方
  • SNSの運用方法が分からない方
  • 新規客を増やしたい方
  • 広告だけで効果が感じられない方
  • ECサイトで購入されにくい方

14:19 ~ 14:34

離脱を防いでコンバージョンに繋げる!
成功ECに学ぶコミュニケーション設計のキホン

ECサイトを開設したが、「訪問客が購入につながらない」「離脱率が高い」「想定ほど売上が伸びない」「どういう対策をしたらいいかわからない」というご相談を多くいただきます。実は、お客様が買わない理由はシンプルで、要点をおさえれば買う理由に改善していくことができるのです。
1,800サイト以上の顧客体験(CX)の向上をご支援してきたフリップデスクが、成功事例やNG事例から直ぐに活かせるノウハウをたっぷりご紹介します。

学べること

  • やってはいけないNG対応とは
  • 成功サイトが実施しているコミュニケーションとは
  • 離脱の要因とその改善策

こんな方にオススメ

  • サイトの離脱率に悩んでいる方
  • 売上の伸びに悩んでいる方
  • 競合他社との差をつけたい方
  • どういう対策をしたらよいかわからない方

14:35 ~ 14:50

リピート率アップで月商3桁突破!成功するリピーター育成戦略

月商3桁を突破している店舗の多くが当てはまっている「新規売上とリピート売上の黄金比」ってご存知ですか?
本セミナーでは、新規売上とリピート売上のバランスを重視し、成功するリピーター育成戦略に焦点を当てます。リピート率の向上は、ビジネス成長において極めて重要ですが、多くの企業がその実現に向けて課題を抱えています。
セミナーでは、リピート育成の基本原則から、具体的な戦略までを解説。さらに、手間を効率化してより多くのお客様にアプローチする方法についても詳しくお伝えします。成功事例を交えながら、リピーター育成のノウハウを学び、月商3桁を突破するための戦略を身につけましょう。

学べること

  • リピート売上で目指す目標を知ることができます
  • ピート育成のテクニックを学べます
  • 売上を上げる道筋が見えてきます

こんな方にオススメ

  • 月商200万前後で伸び悩んでるEC事業者の方
  • リピーター対策のテクニックを知りたい方

14:51 ~ 15:00

質疑応答

登壇者

田中 千晶(Tanaka Chiaki)

株式会社BESW 代表取締役

2009年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。 Webプロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。
2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter(X)本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている。
角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング支援の書籍を7冊出版。連載も8社で行う。自身のラジオ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情報を届けている。

▼ SNSCHOOLについて

企業様ごとにカリキュラムをカスタマイズし、運用コンサル研修を一気通貫で行うプログラムです。 今までのSNS運用代行で個別にかかっていたコストを大幅に削減し、企業にとって一生モノの財産になる、人材のスキルアップを実現します。
受講者数総勢11,000人以上!500社以上の研修実績があり、すでに数十社の企業に成果を実感頂いています。
さらに!以下の条件を満たすとSNSCHOOLを実質お得に受講することができます!

  • 採用5年以内
  • 35歳未満の正規労働者が5名以上いらっしゃる企業様
    人材開発支援助成金が利用できます!
  • 常時使用する従業員の数5人以下の商業
  • サービス業の企業様
  • 常時使用する従業員の数20人以下の宿泊業、娯楽業、製造業、その他の企業様
    小規模事業者持続化補助金が利用できます!

安盛 智之(Yasumori Tomoyuki)

株式会社マテリアルデジタル マネージャー

新卒でメガバンクに入社し、中小~上場企業まで幅広い業種・業態への営業を経験。
2021年からはマテリアルグループ株式会社の経営企画としてWEB接客ツール「Flipdesk」の事業戦略の立案や経営管理に参画、2023年からは株式会社マテリアルデジタルにて営業およびカスタマーサクセスチームのマネージャーに就任し、ビジネス成果の最大化と顧客満足度の向上をリード。

▼ フリップデスクについて

フリップデスクは皆に同じではなく、一人ひとりに向き合ったコミュニケーションをサイト上で提供します。それを可能にするのは、ユーザー属性や購買情報、閲覧情報などの30種類ものターゲティング情報を元にした最適な接客アクションです。その結果、ユーザーの離脱を防止し、回遊促進・CV獲得を最大化します。誰でも簡単にスグ始められるのも特徴です。サイトにタグを設置するだけでスグ使用開始できます。
ノーコードだから専門知識がなくてもスグ運用できます!
運用サポートがしっかりしているのでスグ効果がでます!
1800サイト以上の運用実績から生まれた即効性のある89種類のシナリオテンプレートや、115種類のデザイナー作成のバナーも運用担当者の方の負担を減らし、効果的な施策を高コストパフォーマンスで実施できます。


高橋 和夫(Takahashi Kazuo)

GMOメイクショップ株式会社 エバンジェリスト

2010年GMOメイクショップに入社。広報責任者としてmakeshopの普及活動を行うも、新たなチャレンジのため2017年に同社を退職。沖縄に移住し、2018年HRTech企業「CYDAS」にて執行役員、新規事業の責任者を歴任。その最中、極秘で進められている「makeshop次世代EC開発プロジェクト構想」を聞き、同社に惚れ直し、2022年9月メイクショップ社にUターン入社。故郷である福岡にUターンし、エバンジェリストとして活動を再開、今日にいたる。
X-Tech innovation 2018 Okinawa 優秀賞受賞

GMOメイクショップは「Commerce for a better future./商取引でより良い未来に」をミッションに掲げ、プラットフォーム事業とシステムインテグレーション事業を展開しています。プラットフォーム事業では、 EC構築支援から、EC マーケティング支援、EC運用受託まで対応し、また、運営資金調達 のための補助金・助成金の申請支援や、ECの売上を最短即日で入金する『即日売上入金サービス』提供によるキャッシュフロー改善支援など、EC領域における一気通貫の支援体制を整えています。
12年連続で業界NO.1のECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」をはじめ、上位版サービスとして、カスタマイズに対応する「GMOクラウドEC」も提供し、スタートアップから大規模ECまで、あらゆるビジネスのEC化をサポートしています。

注意事項

  • WEBのみの開催となりますので、ご了承ください。
    エントリーいただいた方に、前日までにWEBセミナー開催のURLをお送りします。
  • 競合、同業社様のご参加はお断りいたします。

お申し込みが予定数を超過した場合は、早期受付終了とさせていただく場合がございます。
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<株式会社BESW セミナー運営担当 03-5829-3510>

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