BtoB企業がTikTokで成果を出す方法|事例と運用ポイントまとめ

「TikTokは若い世代向けのSNS」──そう思っている方は、まだ多いかもしれません。
ですが2025年の今、TikTokはすでに “BtoB企業の新しい集客チャネル” として注目される存在になっています。
ユーザーの平均年齢は34歳まで上がり、30〜40代のビジネス層にも利用が広がっています。
実際に、TikTok経由で新しいブランドを知るユーザーは全体の約75%にのぼり、BtoBの認知獲得や比較検討の最初の接点として活用する企業が急増しています。
さらに、TikTokは「動画単体で評価される」仕様のため、大企業のように莫大なフォロワーがいなくても、中小企業でも伸ばせるプラットフォームです。
専門性のある業務内容や、社内の様子、サービスのミニデモなどは、BtoBこそTikTokと相性が良い領域でもあります。
また、2025年には Lead Generation Ads や CRM 連携(HubSpot・Salesforce) など、リード獲得を前提とした機能が強化されました。
これにより「認知→資料請求→商談」までをTikTokだけで完結させる運用も現実的になっています。
SNS運用支援を行う私たちSNSCHOOLでも、TikTokを活用したBtoB企業の成果事例が増えており、
「初めての動画運用でもリードが取れた」「採用問い合わせが増えた」という声を多くいただいています。
この記事では、
・なぜTikTokがBtoBに効くのか
・どのようなコンテンツが成果につながるのか
・実際に何から始めればいいのか
を、最新事例とあわせてわかりやすく解説していきます。
最終的には、貴社のSNS運用にすぐ取り入れられる実践的なヒントが手に入ります。
ぜひ、次の章から具体的に見ていきましょう。
TikTok BtoB活用はなぜ今「有効」なのか? — メリットと市場背景
BtoBでTikTokを使うなんて、本当に意味があるの?
そう疑う方もまだ多いかもしれません。ですが2025年現在、その考えは大きく変わりつつあります。
理由はシンプルで、「ユーザー層」「行動」「機能」の3つが、BtoBビジネスにフィットする形で進化したからです。
この章では企業がTikTokを使うべき理由を5つ紹介します。
1. ユーザーの平均年齢が上昇し、BtoBのターゲット層に届くようになった
TikTok=若者というイメージは過去のものです。
最新データではユーザーの平均年齢は34歳に上昇しており、30〜40代のビジネスパーソンにも広く利用されています。
つまり、TikTokはすでに「意思決定層にも届くSNS」になっているということ。
- 管理職やリーダークラスも利用
- 情報収集目的で動画検索を使うユーザーが急増
- 企業アカウントのフォローや比較視聴も一般化
BtoB企業が発信する価値は、思っている以上に届きやすい環境が整っています。
2. TikTokは“発見されやすい”プラットフォームで、認知獲得に強い
TikTokの特徴は、フォロワーの多さよりも**「動画単体の力」**で評価されること。
これは、中小企業にとって大きな追い風です。
しかも、ユーザーの約75%はTikTokで新しいブランドを発見していると言われています。
つまり TikTokは、いわば “発見型の動画検索エンジン” の役割を強めている状態です。
BtoBでありがちな「名前を知られていない」問題も、TikTokなら一気に突破できます。
3. 興味喚起・信頼構築に向いており、比較検討の初期段階で効く
BtoBは決して衝動買いされる領域ではありません。
だからこそ、早い段階で“興味”や“理解”を作ることが重要です。
TikTokが優秀なのは以下の理由からです:
- 製品の使い方を短時間で見せられる
- 専門知識やノウハウを噛み砕いて見せられる
- “人”や“社内の雰囲気”を伝えられ信頼がたまる
- 断片的な投稿でもストーリーとして積み重なりやすい
動画で興味を持ってもらい、認知→理解→好意形成の流れを自然に作れる点は、BtoBこそ効果が出やすい部分です。
4. リード獲得がしやすい環境が整い、成果までの距離が短くなった
2025年現在、TikTokはBtoB向けの機能を急速に強化しています。
- Lead Generation Ads(アプリ内フォームで資料請求が可能)
- HubSpot・SalesforceとのCRM連携
- Spark Adsによるオーガニック動画の広告拡散
これらにより、
「動画 → その場で資料請求 → CRMに自動連携」
という“BtoB的に理想の導線”がTikTok内で完結するようになりました。
BtoB企業にとって、これほど効率の良いチャネルは他にそう多くありません。
5. 中小企業でも戦える“動画単位の評価”が最大の強み
TikTokは、アカウント単位ではなく動画単位で露出が決まります。
そのため、大手のように莫大な広告費がなくても戦えます。
- 1本の動画が突然伸びる
- 過去動画が後から再生される
- フォロワー0でもバズることがある
中小企業でも十分に勝てる“フラットな舞台”です。
SNSCHOOLでも、中小企業のTikTok運用支援で「わずか数本でリード獲得につながった」事例が増えています。
今のTikTokは、
「若者向けSNS」ではなく「BtoB企業が認知〜リードまで狙える動画プラットフォーム」
へと大きく進化しています。
次の章では、実際にどんな企業が成果を出しているのか、具体的な成功事例を見ていきましょう。
業種別に見るTikTok BtoB成功事例|製造業・サービス業・技術系サービスなど
TikTokはエンタメ色の強いSNSと思われがちですが、実際には どの業種でも使い方次第で成果が出せるプラットフォーム です。
特にBtoB領域では、製品の仕組み、専門的な知識、業務の裏側など「普段見えない価値」を動画で見せるだけで、ユーザーの関心をつかめます。
ここでは、TikTokを活用して成果を出している業種別の最新事例を紹介します。
自社の業界でも応用できるポイントが必ず見つかるはずです。
1. 製造業のTikTok BtoB成功事例:機械・プロセスの“見える化”が強い武器に
製造業は、TikTokと最も相性が良い業界の一つです。
理由はシンプルで、「普段見られない工程や技術」自体がコンテンツになるからです。
■成功パターン例
- 製造工程のタイムラプス動画
→ 専門性が高くても、視覚的に理解できるためリーチが広がりやすい。 - 加工機械の動きや仕組みを短尺で解説
→ “どう動くのか”を見るだけで興味を持つユーザーが多い。 - 職人技・技術者のこだわり紹介
→ ストーリー性があり、信頼につながる。
実際に、金属加工・プラント設備など技術系の企業が「工場の裏側」や「技術の魅力」を発信し、
TikTok経由でBtoBの問い合わせが増えたという事例も出ています。
製造業は、動画で説明した方が圧倒的に伝わりやすく、文字では伝わりにくい専門性が武器になる領域です。
2. サービス業のTikTok BtoB成功事例:人・現場・ストーリーが刺さる
サービス業では、“人”が価値になるケースが多く、TikTokとの相性が非常に高いです。
採用・集客・ブランド発信まで、幅広い目的で使われています。
■成功パターン例
- コンサル・研修会社の「ノウハウ1分解説」動画
→ 専門知識を噛み砕いて発信し、信頼を積み上げる。 - 現場スタッフの紹介、ビハインド・ザ・シーン
→ 企業の空気感が伝わり、採用目的でも効果的。 - お客様の課題→解決プロセスのストーリー化
→ 実績紹介がエンタメ化できる。
サービス業は「目に見えない価値」を扱うからこそ、
動画化することで“理解されやすい存在”に変わることが強みです。
3. 技術系サービス(SaaS・IT・システム開発)の成功事例:教育系コンテンツが伸びやすい
ITやSaaSなどの技術系企業は、TikTok内で検索するユーザーの増加により注目が高まっています。
最近では「業務効率化」「ツールの使い方」などをTikTokで調べるユーザーも増えています。
■成功パターン例
- SaaSのミニデモ(画面操作を15〜20秒で紹介)
→ シンプルな操作説明が伸びやすい。 - 業界のトレンド解説やニュースの短尺まとめ
→ “教育系コンテンツ”として保存されやすい。 - よくある課題に対するHow-to動画
→ 検索流入に強く、問い合わせにつながりやすい。
特に2025年以降はTikTokが“動画検索エンジン化”しており、
技術系の教育コンテンツは 検索からの継続的な流入 を獲得しやすい点が特徴です。
4. プロフェッショナルサービス(士業・会計・法務)の成功事例:難しい話を“やわらかく伝える”と刺さる
税理士や弁護士など、専門性の高い業界でもTikTok成功例が増えています。
■成功パターン例
- 専門用語をかみ砕いた30秒解説
- “よくある失敗”を事例で紹介
- 法改正・ニュースを短くまとめる
堅い内容も、動画だと驚くほど受け入れられやすく、
結果として 「相談したい」「詳しく知りたい」 と見込み客が動きやすくなります。
5. 広告・クリエイティブ・制作会社の成功事例:自社の強みを“作品”として見せられる
クリエイティブ業界は、TikTokをポートフォリオとして活用することも可能です。
- 制作過程のタイムラプス
- Before/Afterの紹介
- 企画の裏側公開
これらはすべて、“強みがそのままコンテンツになる”ため、見込み客との相性も抜群です。
TikTokが強いのは、「動画を通じて普段見えない価値を伝えられること」。
製造業・サービス業・IT・専門職など、どの業界でも成果が出る理由はここにあります。
SNSCHOOLでも、各業種の企業様から「TikTokで問い合わせが増えた」「採用が改善した」といった言葉をいただく事例が増えています。
次の章では、どんなコンテンツを作れば成果につながるのか を、さらに詳しく解説していきます。
BtoB企業に適したTikTok動画コンテンツの種類とアイデア集
「TikTokで何を発信すればいいのかわからない…」
BtoB企業の担当者から最も多く寄せられる悩みのひとつです。
実はTikTokでは、凝った映像を作る必要はありません。
むしろ “専門性のある情報” や “現場のリアル” の方が伸びやすく、BtoB企業こそ発信しやすい領域がたくさんあります。
ここでは、2025年の最新トレンドとSNSCHOOLの運用ノウハウをもとに、
BtoB企業が成果を出しやすい動画コンテンツの種類をまとめました。
1. ミニデモ・操作解説などの「プロダクト紹介系」コンテンツ
製品やサービスの使い方を 15〜30秒で見せるだけ でも、TikTokでは十分に価値があります。
■具体的なアイデア
- SaaSツールの「3ステップ操作デモ」
- システムの導入前後のBefore/After
- 機械や特殊設備の動作を短く紹介
- 資料で伝わりにくいポイントを動画で噛み砕く
冒頭3〜8秒で“結論”を見せるのがコツ。
TikTokではここが最も離脱されやすいので、先にインパクトを作るのが有効です。
2. 「教育系コンテンツ」:専門知識をわかりやすく短く伝える動画
BtoBで大きく伸びるのが、“教育系”のコンテンツです。
理由は、TikTokが「動画検索エンジン」として使われはじめたためです。
■具体的なアイデア
- 業界ニュースを30秒でまとめる
- よくある失敗を解説
- 専門用語を中学生にもわかる言葉で説明
- 業務効率化やノウハウを1つずつ紹介
専門的な話を短く噛み砕くことで「保存されやすい」「繰り返し視聴されやすい」というメリットがあります。
3. 「ストーリー系」:課題→解決の流れを見せる動画
BtoBは「どんな価値があるのか」が見えづらい分、課題と解決の流れを見せると視聴者の理解が一気に進みます。
■具体的なアイデア
- お客様の課題を再現したショートドラマ
- 導入後の効果を数値で紹介
- 実際のBefore/Afterをストーリー仕立てで見せる
- 導入事例のポイントだけを30秒で紹介
人はストーリーに共感するため、見込み顧客の心を動かしやすいジャンルです。
4. 「ビハインド・ザ・シーン系」:社内の雰囲気や人を見せる動画
BtoBでは “どんな人が働いているか” が信頼につながります。
TikTokでは、この「裏側コンテンツ」が驚くほど伸びます。
■具体的なアイデア
- 社員1日のルーティン
- 現場の作業風景
- 会議や打ち合わせの雰囲気
- 社員紹介(フランクな自己紹介が特に伸びる)
5. 「リアクション系」:デュエット・ステッチを活用したコンテンツ
2025年以降、BtoBでも増えているのが 他者動画と組み合わせるコンテンツ。
- 専門家インフルエンサーへのリアクション
- 製品レビュー動画にコメントを被せる
- ニュース解説に自社視点を足す
TikTokは“対話型視聴”が伸びやすいため、自社の専門性を自然にアピールしやすいスタイルです。
6. 「Q&A系」:ユーザーの疑問に回答するコンテンツ
BtoB企業は顧客の疑問が明確なので、Q&A型動画は非常に作りやすいです。
■よくある例
- 「SaaSの導入コストはどれくらい?」
- 「製造業のDX化って何から始めればいい?」
- 「BtoBマーケティングの基本を教えて」
これらは検索キーワードにも一致しやすく、TikTok SEOの観点でも有利です。
TikTokは、商品やサービスの価値が「見えにくい」BtoB企業にとって、
“動画で見せれば伝わる”という最大のメリットがあります。
- 専門性
- プロセス
- 解決ストーリー
- 社員や現場のリアル
これらはすべて、BtoB企業が持つ強力なコンテンツ資産です。
SNSCHOOLでは、こうしたコンテンツ設計をゼロから支援しており、
「何を投稿すればいいかわからない」状態からでも成果を出せる仕組みづくりをサポートしています。
TikTok BtoB運用のベストプラクティス|投稿頻度・トーン・分析のポイント
「TikTokを始めてみたけれど、伸びたり伸びなかったりで何が正解かわからない…」
BtoB企業が運用していく中で、最もつまずきやすいのが “正しいやり方の型” を掴めていないことです。
TikTokは投稿1本ごとに評価される仕組みのため、投稿頻度や動画構成、トーン、そして分析方法によって成果が大きく変わります。
ここでは、SNSCHOOLがBtoB企業を支援する中で蓄積してきた 伸びる運用の共通点 を整理します。
1. 投稿頻度の基本:まずは“週2〜3本”を安定して出すことが最優先
TikTokのアルゴリズムは「継続して投稿するアカウント」を優遇します。
とはいえ、毎日投稿する必要はありません。
■BtoB向け・現実的な投稿頻度の目安
- 週2〜3本:最も成果が出やすい
- 週1本:最低ライン。伸びるまで時間がかかる
- 毎日投稿:可能ならベスト。ただし無理は続かないため要注意
TikTokは一本の投稿が数週間後に伸びることもあります。
“本数 × 継続”が成功のカギです。
2. トーン&マナーの設計:BtoBは「専門性 × 親しみやすさ」が最強
BtoB企業では、「固すぎる」「真面目すぎる」動画が伸びないことが多いです。
そのため、親しみやすい語り口 と わかりやすさ が重要になります。
■トンマナを設計する際のポイント
- 専門用語は極力かみ砕く(中学生でも理解できるレベルへ)
- 話し方はシンプルに。「結論ファースト」
- 会社紹介系は “人” を前面に出す
- 画面の色や字幕のスタイルは一定にする
TikTokはユーザーに「このアカウント、なんか好き」と思ってもらうことが大切です。
3. 動画構成の型:冒頭8秒で結論を見せる
TikTokでは、冒頭で興味を引けなければすぐにスワイプされます。SNSCHOOLでも何百本と分析した結果、伸びる動画の共通点 は以下です。
■伸びる動画の必須パターン
- 冒頭3秒で“結論”を提示
(例:製品のBefore/After、解決後の状態、作業中の画) - 8秒以内で動画の全体像がわかる
- 1秒でもムダをなくす編集
- 最後にアクションを1つだけ促す(保存 or 他動画も見る)
TikTokは「早い」「短い」「わかりやすい」が命です。
4. 分析の基本は“インプレッションと減少率”を見ること
BtoB企業が分析で困るのは、
「何を基準に良い悪いを判断したらいいのか?」
という部分です。
TikTok分析では、SNSCHOOLでは以下の2つを最重要指標としています。
■①インプレッション(表示回数)
→ TikTokのアルゴリズムは興味関心で配信が決まるため、まず表示されているかが超重要。
■②減少率(過去の投稿と比較して上がっているか)
→ 動画の良し悪しは“自分の過去動画”との比較が最も正確。
細かい数字よりも、
「なぜ伸びたのか/なぜ伸びなかったのか」
を毎回振り返ることで、運用の質が一気に上がります。
5. ハッシュタグとキャプションは“検索対策”として使う
2025年のTikTokは 動画検索エンジン化 が進み、“TikTok SEO”が重要になりました。
■効果的な設定例
- キャプションに主要キーワードを自然に含める
- ハッシュタグは「業界 × 課題」で構成
(例)#製造業DX #在庫管理改善 #SaaS導入 - プロフィールにキーワードを含めて検索ヒットを狙う
動画内容とキーワードが一致しているほど、検索からの継続的な流入が増えます。
6. 小さなPDCAを回して“自社の勝ちパターン”を見つける
TikTokは、企業ごとに伸びる動画が完全に違います。
だからこそ、PDCAが最も重要です。
■SNSCHOOLが推奨する改善サイクル
- 仮説を立てて投稿(週2〜3本)
- インプレッションと視聴維持率を確認
- 伸びた理由を言語化
- その型を増やす
小さな成功を積み上げれば、3ヶ月ほどで“勝ちパターン”が見え始めます。
TikTokは感覚で運用しても成果が出ません。BtoB企業がTikTokを武器にするためには、
- 継続して投稿する
- 冒頭8秒の構成にこだわる
- 専門性をやわらかく伝える
- 分析して改善する
この4つを押さえることが最短ルートです。
SNSCHOOLでは、こうしたベストプラクティスをもとに、TikTok未経験の企業でも運用の型づくりから成果創出までサポートしています。
まとめ|TikTok BtoBを成果につなげるためのチェックリスト
TikTokは「エンタメ用のSNS」ではなく、今や BtoB企業が認知獲得からリード獲得まで狙える実用的なチャネル へと進化しています。
重要なのは、なんとなく投稿するのではなく、“成果につながる型” を押さえて運用することです。
ここまで解説したポイントを、最後にチェックリストとして整理しました。
自社運用の最終確認にご活用ください。
TikTok BtoB運用チェックリスト
【戦略・設計】
- ☐ ペルソナ(誰に届けるか)が明確になっている
- ☐ 発信内容は「有益性」「共感」「専門性」のいずれかに該当する
- ☐ トンマナが統一されている(語り口・色・字幕など)
【コンテンツ制作】
- ☐ 動画の冒頭3秒で結論を見せている
- ☐ 8秒以内に“何の動画か”が理解できる構成になっている
- ☐ ミニデモ/教育系/ビハインド・ザ・シーンなど複数の型を試せている
- ☐ 1秒無駄のない編集になっている(テンポ感がある)
【投稿・運用】
- ☐ 週2〜3本の投稿を継続できている
- ☐ キャプションやハッシュタグに検索キーワードを入れている
- ☐ プロフィールに誘導先の情報が整理されている(LP・サイトなど)
【分析・改善】
- ☐ インプレッションを毎回チェックしている
- ☐ 過去投稿と比較して伸び/減少の理由を言語化できている
- ☐ 小さな改善を繰り返し、勝ちパターンを構築している
TikTokは一本の動画の成功から雪だるま式に成果が広がります。
BtoB企業に必要なのは「センス」ではなく、正しい型と継続です。
SNSCHOOLでは、これらのチェック項目をすべて “社内で再現できる状態” にするための
SNS運用支援・研修プログラム を提供しています。
運用設計、動画の型づくり、企画案出し、撮影・編集、分析の仕組み化まで、
TikTok未経験の企業でも成果につなげるサポートが可能です。
もし
「TikTokを活用してみたいけど、何から始めればいいのか不安…」
「自社でも本当に成果が出せるのか知りたい」
そう感じた方は、下のボタンから SNSCHOOLのサービス紹介・成功事例資料 をぜひご覧ください。貴社のTikTok運用が、次の商談や採用、ブランド強化につながるきっかけになるはずです。
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