「InstagramはBtoC向けの媒体でしょ？」
そんな声を、今も多くの企業から耳にします。

ですが2025年の今、Instagramは“情報を調べる場所”としてすっかり定着し、20〜40代のビジネスパーソンも日常的に使うツールになりました。商材が難しいBtoB企業でも、社員紹介や導入事例、製品の使い方を“視覚でわかりやすく伝えられる”ことから、導入企業が急増しています。

特にここ数年は、

• 営業前の段階での企業理解
• 採用活動での会社の雰囲気の訴求
• パートナー企業との信頼形成
  といった“関係づくり”の目的で活用されるケースが増えています。言い換えると、Instagramが企業のショールームやデジタル名刺の役割を果たすようになったのです。

とはいえ、BtoBとBtoCでは勝ちパターンが大きく違います。
商品をただ投稿しても伸びませんし、フォローされるアカウントには“共感”や“有益性”が欠かせません。SNSCHOOLでも数多くの企業Instagramを支援する中で、「BtoBだからこそ成果が出る運用設計」があると感じています。

この記事では、
「インスタ BtoB」で検索した方が本当に知りたいこと
──つまり、BtoB企業がInstagramを始めるべき理由、成功パターン、気をつけるポイント、そして今日からできる具体的な投稿方法まで、わかりやすく整理して解説します。

最後には、実際の成功事例やノウハウをまとめたSNSCHOOLの資料もご案内しています。
これからInstagramを“会社の資産”として育てたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

BtoB企業がインスタを使うべき理由とは？

BtoB企業がInstagramを使う理由は、「見込み客との最初の接点をつくれるから」です。今のビジネスパーソンは、商談前に会社の雰囲気や実績を“検索して確認する”のが当たり前。Instagramはその確認先になりやすく、営業前の信頼づくりがスムーズになります。しかも視覚で伝えられるので、専門的なサービスでも“難しそう”の壁をこえやすいのが大きなポイントです。

営業の前に“信頼の土台”をつくれる

BtoBは、信頼がないと商談にすら進めません。
Instagramはその信頼を「事前に積み上げられる」場所です。

• 社員紹介
• 事例紹介
• 仕事の裏側
• プロジェクトの進め方
• 社風・価値観

こうした情報はWebサイトより“温度感”が伝わりやすく、初見の企業にも安心感を与えます。SNSCHOOLが支援してきた企業でも、Instagram経由で「御社の雰囲気が見えて信頼できた」という声から商談につながった例が増えています。

難しい商材でも“視覚”でわかりやすくなる

Instagramは生活者向けの媒体と思われがちですが、実は**“わかりやすさ”が求められるBtoBと相性が良い**です。

専門サービスや製品は文字だけでは伝わりにくく、比較されにくいのが弱点。しかしインスタなら…

• 活用シーンを短い動画で紹介
• 導入前／導入後の変化を画像で見せる
• 社員の一言コメントで補足する

これだけで理解度が一気に上がります。

特に2025年は「短尺ナレッジ動画」「FAQリール」といった軽めの動画が伸びやすく、BtoB企業でも採用が進んでいます。

採用活動でも強力な“会社紹介ツール”になる

Instagramは採用でも大きな武器です。
求職者が企業を見るとき、最初に見るのは「会社の雰囲気」。そこを伝えられるのがインスタです。

• 社員の人柄
• オフィスの雰囲気
• イベントの様子
• 研修制度や仕事のやりがい

こうした投稿は、求人ページよりもリアルで、“自分が働くイメージ”が湧きやすいと好評です。

実際、SNSCHOOL支援企業でもインスタ運用後に月の応募数が100を超えた例もあります。

営業が届かない層にも情報を届けられる

Instagramは“接点を広げるための玄関口”として非常に優秀です。
訪問営業では出会えない層、展示会に来ない層ともつながれます。

特に2025年は、20〜40代の担当者・経営者が情報収集にInstagramを使うケースが増えています。

• 業界の最新トレンド
• 他社の取り組み
• 導入事例や活用方法

これらを検索するために普通にインスタを使うため、BtoBでも十分に見てもらえます。

中長期的にブランド力が積み上がる

Instagramは短期CVを取る媒体ではありません。
しかし、継続するほど企業ブランドの資産になっていきます。

• 世界観のある投稿
• 専門的な知見
• 実績紹介
• ストーリーでの機動的な情報発信

この積み重ねが、競合との差別化につながります。

SNSCHOOLでは「インプレッションをまず伸ばす」「ペルソナに刺さる情報設計を行う」を軸に企業ブランディングを支援していますが、BtoB企業の伸び方は特に安定しやすい傾向があります。

インスタでBtoBが得られる主なメリットと向いている企業タイプ

BtoB企業がInstagramを活用すると、営業・採用・ブランディング・情報発信のすべてで“じわじわ効く成果”を得られます。特に、事前の信頼形成が重要なBtoB領域では、世界観・雰囲気・実績を視覚的に見せられることが大きな強みです。さらに2025年現在は、Instagramがビジネスパーソンの情報収集ツールとして定着し、BtoB企業も自然に検索・比較対象になるようになりました。

インスタでBtoB企業が得られる4つのメリット

① 営業前の“企業理解”が進む（認知 × 信頼）

商談前の段階で「どんな会社なのか？」を把握されやすくなります。
社員紹介・業務風景・事例紹介の投稿が並ぶと、初見の企業でも安心感が増します。

インスタは“温度感が伝わる媒体”なので、Webサイトよりも心理的な距離が縮まりやすいのが特徴です。

② 専門性やノウハウを視覚で伝えられる

BtoB商材は、文章だけでは伝わりにくいことが多いですよね。

• 導入前後の比較
• 製品の使い方
• 作業プロセス
• よくある質問の解説（FAQリール）

こうした情報を画像・短尺動画で見せるだけで、「難しそう」から「わかりやすい」に変わります。

SNSCHOOLが支援した企業でも、専門知識を分かりやすく投稿したことで“理解のスピードが上がり問い合わせが増えた”例が多くあります。

③ 採用ブランドが強化される

採用活動で企業Instagramをチェックする求職者は年々増加中です。
社内の雰囲気やカルチャーをリアルに伝えられるため、求人票だけでは伝わらない魅力を補完できます。

• 社員インタビュー
• オフィス紹介
• 製品開発の裏側
• 社内イベント

これらは、“働くイメージ”を持ってもらうのに非常に効果的です。

④ 取引先候補との接点が増える（営業の間口が広がる）

訪問営業では出会えない層に自然とリーチできます。
特に、30代営業職・40代マネージャー層はInstagramで「業界事例」や「他社の取り組み」を調べることが増えており、BtoB企業にも十分にチャンスがあります。

インスタ運用が“特に向いている”BtoB企業タイプ

InstagramはすべてのBtoB企業に最適とは限りません。
ですが、以下に該当する企業は相性が非常に良いです。

① 目に見える成果（モノ・工程・変化）を見せられる企業

例）製造業／建設業／内装業／IT開発のビフォーアフター
“Before/After”が使える企業は伸びやすい傾向が強いです。

② 専門知識を発信することで差別化できる企業

例）ITベンダー／コンサル／士業／設備工事
「知らないと損するシリーズ」「専門家が答えるQ&A」は特に反応が良く、UGCも生まれやすいです。

③ 採用強化したい企業（社員の雰囲気が魅力）

例）人材会社／制作会社／スタートアップ
社員の人柄を出せる企業は、インスタとの相性が抜群です。

④ 信頼性やストーリーで価値が高まる企業

例）老舗メーカー／SDGsやCSRに力を入れる企業
会社の歴史・想い・社会的取り組みは、視覚で伝えると強いブランド資産になります。

⑤ 競合との差別化ポイントが“世界観や価値観”にある企業

例）デザイン会社／クリエイティブ企業
統一感ある世界観でフォローされやすく、「らしさ」で勝負できます。

一方で“効果が出にくい”企業の特徴（注意点）

Instagramの特性上、次のような企業は一工夫が必要です。

• 実績公開がほとんどできない
• 写真・動画で見せられる要素が少ない
• 情報発信が年数回しかできない
• 世界観が構築しにくい業種

ただし、この場合も 「ノウハウ発信」「FAQ」「社員紹介」 を中心に構成すると成果が出やすくなります。SNSCHOOLでも、発信軸の設計によって“見せるものが少ない企業”を伸ばせた例は多くあります。

BtoB企業がインスタ運用を成功させるための基本ステップ

BtoBのInstagram運用は、感覚で投稿しても成果につながりにくいです。
特にBtoBは「信頼」「専門性」「継続」の3つが欠かせないため、事前の設計が運用のほぼ半分を決めます。ここでは、SNSCHOOLが多数の企業アカウントを支援してきた経験から、BtoB企業が“最短で成果を出す”ための基本ステップを整理して解説します。

① 目的とKPIを明確にする（数字で定義する）

まず決めるべきは「どんな状態を成功とするか」です。
曖昧なまま始めると、投稿内容も基準もブレてしまいます。

目的は“短期CV”ではなく“事前の信頼形成”へ

BtoBのInstagramは、資料請求や商談の直接獲得よりも、

• 企業理解
• 信頼形成
• 想起の蓄積

といった“営業前の準備”として使われることが増えています。

KPIは抽象ではなく「具体的数字」で設定

例）

• 月間インプレッション10万
• UGC月20件
• インスタ経由のサイト流入500件/月
• ハッシュタグ経由のプロフィール訪問率◯％

SNSCHOOLでも「具体的な数字に落とす」ことで改善点が見えやすくなり、成果の出方が早まります。

② ペルソナと発信軸を定める

BtoBの発信は“誰に向けて話すか”が肝です。
ここが決まらないと、投稿が企業目線になりやすく、伸びません。

ペルソナは「1人」に絞る

• 年齢
• 職種
• 悩み
• SNSで何を調べるか
• 理解レベル

細かく設定するほど、刺さる投稿が作れます。

発信軸は「共感 × 有益性」の2軸で設定

BtoBで伸びやすい発信軸は以下のとおりです。

• ノウハウ（FAQ、解説、失敗例）
• 事例（導入企業、成果）
• 裏側（開発プロセス、現場の声）
• 社員紹介（雰囲気づくり）

クリエイティブを凝るより、“有益な情報”の方が反応が良いのがBtoBの特徴です。

③ プロフィールと世界観を整える

プロフィールは企業の「入口」。
最初に整えるだけで、フォロー率が大きく変わります。

プロフィールは3つを明確に書く

• 誰が運用しているか（企業の信頼）
• 誰に向けたアカウントか（ターゲット）
• 何を発信しているか（価値）

これを一文で言えると強いです。

トンマナ・世界観を統一する

BtoBの場合、

• 白ベースの落ち着いた世界観
• シンプルなフォント
• 写真とデザインを紐づける色

など「誠実・専門性・清潔感」を演出する構成が伸びやすい傾向があります。

④ コンテンツ企画から投稿テンプレを作る

運用を継続させるには、“型”を作ること が重要です。

企画は「3〜5カテゴリ」に絞る

例）
① 事例紹介
② ノウハウ
③ 社員紹介
④ 製品の使い方リール
⑤ よくある質問

カテゴリを絞るとネタが集めやすくなり、負担が減ります。

⑤ Instagram検索対策（SEO）をする

2025年はInstagramが“検索エンジン化”し、BtoB企業でも検索からの流入が増えています。

Instagram公式推奨の検索最適化ポイント

• ユーザー名・名前にキーワードを入れる
• プロフィールにも関連キーワードを記載
• キャプションにキーワードを自然に含める
• ハッシュタグは関連キーワードを広く入れる（類義語も）

投稿内容とキーワードを統一させるのが鉄則です。

⑥ 運用と分析を“仕組み化”する

インスタ運用で最も落ちやすい罠が「忙しくて投稿が止まる」こと。
これを防ぐには、仕組み化が不可欠です。

制作を“空き時間”でやらない

• 毎週◯曜日は投稿作成日
• 月初にまとめて10本作る
• 社内で役割分担を決める

など「業務としてスケジュール化」すると継続しやすくなります。

分析は“前月比”で判断すると改善が早い

自分の過去投稿より伸びているかどうかを見るのが最速です。

SNSCHOOLでも
「まずはインプレッションを最大化」
を指標に改善を重ねることで、BtoBアカウントの成長速度が安定して伸びています。

BtoBに適した投稿コンテンツの型｜社員紹介・導入事例・豆知識など

BtoBのInstagram運用で大切なのは、「企業が言いたいこと」ではなく、「ターゲットが知りたいこと」をベースに作ることです。
その上で、BtoBの相性が良いコンテンツには明確な“型”があります。型を押さえておくと、コンテンツ企画が一気に楽になり、継続しやすくなります。

① 社員紹介――“企業の雰囲気”が伝わる最強コンテンツ

BtoBは“信頼”が成果に直結します。
その信頼をもっとも作りやすいのが社員紹介です。

社員紹介が伸びやすい理由

• 人柄が見える → 信頼感が上がる
• 求職者に響きやすい
• ストーリーにしやすい
• 共感が生まれやすい（キャリア・働き方・想い）

特に2025年時点では、「職種紹介」「1日の働き方」「入社エピソード」が高い反応を取る傾向があります。

投稿の型（テンプレ）

• 写真：本人の自然な表情 or 現場での姿
• テキスト：役割／得意分野／仕事のこだわり
• キャプション：ミニインタビュー形式にすると反応UP
• 仕上げ：文末に「プロフィールから採用ページへ」など誘導文を入れる

② 導入事例・プロジェクト紹介――専門性と信頼を視覚で伝える

BtoBで最も“問い合わせにつながりやすい”のが事例系コンテンツです。

なぜ事例が強いのか？

• 製品・サービスの価値が一目で伝わる
• 導入前後の変化（Before/After）を視覚で伝えられる
• 顧客のリアルな声は信頼性が高い

SNSCHOOL支援企業でも、事例投稿を増やした月に“サイト流入が倍増”したケースが多く見られます。

投稿の型

• 写真：成果のビフォーアフター or 施策の様子
• テキスト：導入の背景／解決した課題／数値成果
• リール版：プロセスを短尺で流すと保存率が上がる
• ハイライトに「事例まとめ」を作っておくと営業で使いやすくなる

③ ノウハウ・豆知識・FAQ――“専門家としての信頼”が積み上がる

BtoB運用で継続的に成果が出るのが、“役立つ系コンテンツ”です。

伸びる理由

• 読者の検索ニーズに合う
• 保存されやすい（アルゴリズムに強い）
• 専門家ポジションを築きやすい

Instagramは“検索エンジン化”しているため、ノウハウ系は長期的に流入し続ける資産になります。

投稿の型

• 写真：シンプルな図解、ワンポイント解説
• テキスト：結論 → 理由 → 具体例
• ハッシュタグ：関連キーワードを複数（類義語含む）
• キャプション：短めタイトルを冒頭に入れると読みやすい
• リール：30秒で一問一答形式にすると最後まで見られやすい

④ “仕事の裏側”や“プロセス公開”――世界観 × 信頼のハイブリッド

工程、会議風景、設計の仕方など“裏側”は、BtoBと非常に相性が良いコンテンツです。

裏側が好まれる理由

• 業務の誠実さが伝わる
• 丁寧な仕事が見える → 信頼につながる
• 他社との差別化がしやすい

製造業・IT開発で特に効果が大きく、SNSCHOOLでも「工程×ストーリー」の型は高いエンゲージメントを記録しています。

投稿の型

• 写真：工程のワンカット／机の上／作業ツール
• キャプション：工程の意味・工夫・こだわり
• 投稿連投：工程をシリーズ化するとフォローされやすい

⑤ イベント・展示会・セミナー報告――リアル接点の熱量をそのまま届ける

アナログ接点とインスタを紐づけると、企業の熱量が伝わりやすくなります。

活用例

• 展示会ブース紹介
• セミナーの裏側
• 参加者の声
• 当日の学びをまとめるスライド投稿

効果

• 「活動している企業」感が伝わる
• イベントの再来場・再視聴につながる
• 短期間でインプレッションが増える（旬ネタのため）

⑥ 採用向けコンテンツ――応募数を底上げする“最重要カテゴリ”

中途・新卒どちらにも効果があり、BtoB企業とInstagramの相性が特に良い領域です。

人事がよく使う投稿例

• 社員のキャリア紹介
• オフィスツアー
• 1日のスケジュール
• チームの雰囲気紹介
• 福利厚生・研修制度紹介

採用ページよりも“リアル”が伝わるため、応募の質・量の向上につながります。

成功事例から学ぶ：国内BtoB企業のインスタ活用パターン

国内のBtoB企業でも、Instagramを“企業のショールーム”として活用し成果を出している例が増えてきました。ここでは、実際の国内企業の運用パターンから、BtoBが真似しやすい成功ポイントをシンプルに整理します。

① 導入事例 × Before/Afterで価値を視覚化（製造・施工系）

例：製造業・内装業などの企業

Before/Afterを活かした投稿は、BtoBでも圧倒的に伸びます。
製造業や施工業の企業では、工程のこだわりや仕上がりを画像で見せることで「品質の高さ」が直感的に伝わり、問い合わせにつながった事例も多いです。

ポイント

• 変化がわかる写真が最も強い
• 作業の裏側を見せると“丁寧さ”が伝わる
• ハイライトに「事例まとめ」を用意すると営業資料として活用可能

② 社員紹介 × 企業文化の発信で採用力アップ（IT・ベンチャー系）

例：ITスタートアップ、人材会社、制作会社など

社風・価値観を見せる投稿が共感を呼び、応募者数が増えた企業が多数あります。
“どんな人が働いているか”を見せるだけで、企業理解が深まり、採用ブランディングに直結します。

ポイント

• 1日の働き方／メンバー紹介の反応が特に良い
• 動画（リール）で社員の人柄が伝わりやすい
• 求職者の「この会社いいな」につながる

③ 専門知識 × 図解で“専門家ポジション”を獲得（コンサル・士業・IT系）

例：会計事務所、コンサル会社、SaaS企業など

難しいテーマを簡単に図解する投稿が保存されやすく、プロフィール訪問数が安定的に増える傾向があります。Instagram検索で見つけられやすいのも強みです。

ポイント

• FAQ形式の投稿は保存率が高い
• “専門家として信頼される”ポジションを作りやすい
• リール化すると新規層にも届きやすい

④ プロジェクトの裏側公開 × ストーリーで企業の透明性を伝える（制作・建築・開発系）

例：建築事務所、デザイン会社、開発会社など

打ち合わせや制作過程、こだわりポイントを見せる投稿が人気です。
“どんな想いで仕事をしているのか”が伝わるため、ファン化しやすく、問い合わせの質が上がります。

ポイント

• 過程を見せることで差別化ができる
• 連続投稿（シリーズ化）でフォローされやすい
• ストーリーの活用で“今動いている感”が伝わる

⑤ 展示会・イベント連動で接点を最大化（メーカー・SaaS・BPO系）

例：SaaS企業、メーカー、BPOサービスなど

展示会やセミナーとInstagramを連動させ、営業接点を増やすパターンも成功事例として増加中です。

ポイント

• 展示会前→告知
• 当日→ブース紹介・裏側
• 後日→まとめ投稿
• DMでの質問増加につながるケースも多い

とめ｜BtoB企業こそ“見える化”できるインスタ運用で信頼と想起を積み上げよう

BtoB企業のInstagram運用は、単なる発信ではなく「信頼をつくる仕組み」です。
商談前の印象形成、採用での企業理解、専門性のアピール、そして世界観づくり。これらはすべて、Instagramが最も得意とする領域です。

ポイントは次の4つでした。

• 目的とKPIを数字で定義すること
• ペルソナに合わせた“有益性と共感”を軸にした発信をすること
• 社員紹介・事例・豆知識など、BtoBと相性の良い型で投稿を組み立てること
• 継続できる仕組み（テンプレ・発信軸・分析）を用意すること

BtoB企業でもInstagramは確実に“成果が出るプラットフォーム”になっています。
特に2025年は、動画・検索・プロフィール設計の重要度が高まり、正しい運用を続ければ、認知・信頼・採用・商談化のすべてに良い影響が生まれます。

もし「うちの会社にインスタは向いているのか？」「何から始めればいいのか？」と迷われているなら、まずは成功企業の型を参考にしつつ、自社の目的に合った発信設計をつくることが第一歩です。

SNSCHOOLでは、BtoB企業のInstagram運用で成果を出すための成功事例・ノウハウをまとめた資料をご用意しています。
記事の最下部にダウンロードリンクがありますので、ぜひ一度チェックしてみてください。
きっと“何をどう発信すれば成果につながるのか”が、よりクリアに見えてくるはずです。