TikTokで不動産集客を成功させる|運用方法や成功事例を紹介

不動産業界では「TikTok経由で内見予約が入った」「LINE登録が毎月100件以上増えた」といった事例が急増しています。
これまで若者向けだと思われていたTikTokが、いま企業の集客チャネルとして再注目されているのは偶然ではありません。短尺動画によって“物件の空気感”や“暮らしのリアル”が直感的に伝わるため、写真中心のポータルサイトでは届けきれなかった層に自然とリーチできるようになっています。
とくに2025年以降は、Z世代だけでなく20代後半〜30代の物件探しでもTikTokが使われ始め、購買行動への影響力は他SNSの約2倍に拡大。動画からそのままLINEへ誘導できる仕様も相まって、集客の“最短動線”として不動産会社の注目が一段と高まっています。
本記事では、SNS運用支援を行うSNSCHOOLが、最新データと現場の実績をもとに「TikTokが不動産集客でなぜ成果につながるのか」を分かりやすく解説します。
これからTikTokを始める企業はもちろん、すでにアカウントを開設している担当者にも、すぐ活かせる具体的なポイントをご紹介します。
なぜ不動産集客でTiktokが今、集客チャネルとして注目されているのか?
不動産会社がTikTokに本気で参入し始めたのは、ここ2〜3年のことです。理由はとてもシンプルで、「ユーザーが物件探しを始める場所が変わった」からです。これまでポータルサイトが中心だったリサーチ行動が、今はまずTikTokで“どんな暮らしができるか”をサクッと確認する流れにシフトしています。短尺動画が持つスピード感と没入感は、物件の魅力を伝えるのに相性が良く、さらに問い合わせまでの動線も短いため、結果として集客チャネルとしての価値が一気に高まっています。
ここでは、TikTokが不動産会社から注目されている理由を整理して解説します。
ユーザー層の変化|Z世代だけでなく“借りる・買う”世代も利用拡大
TikTokは若者向けのSNSというイメージが強いかもしれません。しかし、2025年時点では20代後半〜30代の利用比率が年々増加し、物件購入や賃貸契約の主要ターゲット層と重なり始めています。
- 物件探しの初手としてTikTokを使うユーザーが増加
- “暮らしのイメージ”を動画で見たいユーザーのニーズが急上昇
- 30代のファミリー層が「エリア情報」「住環境レビュー」を求めて検索
SNSCHOOLの支援実績でも、TikTok経由のLINE登録が毎月100〜150件増えるケースが複数発生しており、明らかに「商談化しやすい層」が流入していることが分かります。
動画の訴求力が不動産と相性抜群
不動産は「百聞は一見にしかず」の典型。写真だけでは伝わらない要素ほど、動画で伝えると一気に理解されます。
特にTikTokは以下の点で優れています。
- 最初の8秒で“物件の空気感”を伝えられる(=初速の確保で興味を引ける)
- 内装 → 周辺環境 → 生活イメージまで一気に見せられる
- スタッフの人柄や信頼感をそのまま届けられる
- スキップされにくい縦型短尺が「最後まで見てもらえる」動画構造になっている
「写真で見たときより、この間取りいいですね!」という反応が増えるのは、まさに動画だからこそです。
購買行動に影響しやすい|TikTok経由の支出は他SNSの約2倍
TikTokユーザーは“直感的に動きやすい”という特徴があり、各業界の調査でも
TikTok経由の支出額は他SNS平均の約2倍
というデータが出ています。
不動産においても、
- LINE追加 → 内見予約
- コメント返し → DMで相談
- プロフィールリンク → 問い合わせフォームへ
という導線が機能しやすく、TikTokを入り口とした内見・来店は「熱量が高い見込み客」が多いのが特徴です。
SNSCHOOLが支援した不動産会社でも、TikTokの導入後に“問い合わせの質”が明確に変わり、来店〜成約率が従来の倍以上に伸びたケースがあります。
競合がまだ少なく、先行者優位を取りやすい
2025年時点で、TikTokに本格的に力を入れている不動産会社は業界全体の約1割ほど。
つまり、
- 市場は伸びている
- 視聴者は増えている
- なのに発信者はまだ少ない
という“ブルーオーシャン状態”が続いています。
特に地域密着型の不動産会社は、
**「エリア特化 × TikTok」**の組み合わせが非常に強く、
- #〇〇駅の賃貸
- #家賃〇万円台シリーズ
- #徒歩10分以内特集
など、テーマを絞るだけでバズを生みやすい状況です。
短尺動画 × 即アクション導線で“最短距離の集客”が可能に
TikTokは動画視聴から行動までの距離が短いため、問い合わせにつながりやすいのが大きな魅力です。
- プロフィールからLINEへ誘導
- 予約ツールをリンク化
- DMをそのまま相談窓口に設定
- 物件紹介 → そのまま「内見予約はこちら」で案内
この流れがスムーズなため、SNS運用でよくある
“フォロワーは増えたが問い合わせにつながらない問題”
が起きにくくなっています。
不動産事業のTiktok活用によるメリットとリスクを整理する
TikTokは“不動産と相性が良いSNS”として注目されていますが、やみくもに始めれば必ず成果につながるわけではありません。うまく活用すれば問い合わせが増え、来店率も高まります。一方で、運用の仕組みが整っていなかったり、法務チェックが雑だったりすると、トラブルにつながるケースもゼロではありません。
ここでは、不動産会社がTikTokを活用するうえで知っておくべき メリットとリスクの両面 を整理していきます。
メリット①|“物件の魅力”が直感的に伝わる(写真では伝わらない情報を補完)
動画は、写真やテキストでは伝わりづらい情報を補う力があります。不動産はまさにその典型。
- 内装の広さ・自然光の入り方
- 家具を置いたときの生活イメージ
- 玄関からリビングまでの動線
- 周辺環境の雰囲気
こういったポイントは実際に歩きながら撮影するだけで、視聴者に“暮らしのリアル”を届けることができます。
特にTikTokは最初の数秒で興味を惹く動画が伸びやすいため、
不動産にとっては物件の良さを一瞬で伝えられる理想的な媒体
といえます。
メリット②|購買行動に直結しやすい(TikTok経由の支出は他SNSの約2倍)
TikTokユーザーは“行動までの距離が短い”のが特徴です。
SNSCHOOLが支援した不動産会社のデータでも、
TikTok→LINE登録→内見予約
の流れがスムーズで、問い合わせの質も高い傾向があります。
ある企業では、
- 月150件以上のLINE登録
- 平均10件前後の内見
- 3件前後の成約
といった成果につながり、従来のポータル依存から脱却し始めています。
これは、TikTok視聴者が「動画で人柄や信頼を確認したうえで問い合わせる」ため、温度感が高いからです。
メリット③|若年層だけでなく“買う・借りる”世代も利用拡大中
2025年の最新データでは、TikTokユーザーの中心は10代ではありません。
- 20代後半〜30代の利用が急伸
- ファミリー層は“エリア情報”動画を検索
- ミレニアル世代は“生活のリアル”動画を好む
つまり、
不動産のメインターゲットがTikTokで情報収集する時代に変わっている
ということです。
これは「若者向けだからウチには関係ない」という従来の見方が完全に崩れている証拠ともいえます。
メリット④|競合がまだ少なく、テーマの絞り方次第で伸びやすい
いま、TikTokに参入している不動産会社はまだ業界全体の約1割。
つまり 先行者優位 が取れる状況です。
特に伸びやすいテーマは以下のような“明確な切り口”です。
- 「家賃5万円台シリーズ」
- 「駅徒歩10分以内シリーズ」
- 「〇〇駅の賃貸特集」
- 「ペット可物件だけ集めてみた」
視聴者の“知りたいこと”と投稿テーマを一致させるだけで、フォロワー・再生数が加速します。
リスク①|著作権・肖像権のトラブルは起こりやすい
動画には「人」「看板」「音楽」「建物」が必ず映るため、以下の点には注意が必要です。
- 無断で人物が映り込む
- テナントのロゴ・看板が映る
- 商用不可の音楽を使用してしまう
- 住所が特定できる内容を安易に公開する
不動産は“資産を扱う業界”なので、トラブルの影響も大きいです。
SNSCHOOLの支援では、運用前に 法務・ガイドライン整備 を行うのが鉄則です。
リスク②|一時的なバズで満足してしまい、問い合わせにつながらないケースも
「再生数は伸びたけど問い合わせがゼロ」というケースは珍しくありません。
原因はシンプルで、
- プロフィール設計
- LINE誘導
- 投稿の導線
- ビジネスアカウント設定
などの“集客設計”が未整備だからです。
TikTokは“導線設計さえ整えば成果が出やすいSNS”ですが、逆に言うと、設計が甘いと数字が動きません。
リスク③|運用の属人化による“投稿が止まる問題”
スタッフ1名に任せっぱなしにすると、
- 撮影が負担
- 編集が大変
- ネタ切れ
- 忙しくて投稿が止まる
といった状態になりがちです。
そのため、
- 企画テンプレート化
- 撮影手順のマニュアル化
- 月次の改善会議
といった 仕組み化 が必要になります。
SNSCHOOLの支援でも、まず“属人化をなくす仕組み”づくりから取り組むケースが多いです。
実践!不動産に特化したTiktok運用のステップと投稿企画の作り方
「TikTokを始めてみたけど、何を投稿したらいいのか分からない」
「動画を出しているのに、数字が伸びない」
不動産会社のご担当者から、こんな声をよくいただきます。
TikTokは“勢いのSNS”に見えますが、実際は 初期設計が8割 です。だれに見せるのか、何を伝えるのか、どんな流れで問い合わせにつなげるのか——。この基本が整えば、運用は驚くほどラクになります。
ここでは、SNSCHOOLが支援現場で実際に使っている運用ステップと、すぐに使える投稿企画の作り方を紹介します。
STEP1|ターゲット(ペルソナ)を決める:誰に届けたい動画なのか?
不動産のTikTok運用で最初に決めるべきは、「だれに動画を届けたいか」 です。
抽象的なイメージではなく、以下のように“生活の背景”まで具体的に設定することが重要です。
- どのエリアに住みたい人?
- 賃貸なのか、購入なのか?
- 単身?カップル?ファミリー?
- 予算はいくらぐらい?
- なぜ物件を探しているのか?(転勤・結婚・広い家に住みたい 等)
TikTokは動画の「届け方」が精度高く最適化されるため、
ペルソナが明確なほど、伸びる動画が作りやすくなります。
SNSCHOOLでは、このペルソナ策定の段階で多くの企業が伸びやすくなるケースが多いです。
STEP2|アカウント設計(プロフィール・ビジネスアカウント設定)
次に、アカウントの“土台”を整えます。
信頼されるプロフィールの作り方
- 不動産会社名・店舗名は必ず明記
- エリアや取り扱い物件の特徴を記載
- LINE・公式サイト・予約リンクを設置(導線設計の要)
- DM / メール問い合わせを開放
プロフィールは、動画を見たユーザーが最初に確認する重要ポイントです。
たった数行でも、信頼度が大きく変わります。
ビジネスアカウントを必ず設定
ビジネスアカウントにすることで、
- 詳細なインサイト(分析)
- 自社サイトへのリンク掲載
- 商用利用可能な楽曲
などが使えます。
企業運用では「最初に必ずやるべき設定」です。
STEP3|動画コンテンツの方針を決める(HHHモデルで分類)
TikTokでは、動画を“役割別”に分けて設計すると運用が安定します。SNSCHOOLでは HHHモデル を応用しています。
① Hero(認知拡大)
広く届く動画。例:
- 「家賃5万円台で住める部屋、まとめて紹介します」
- 「人気の〇〇駅、住んでみたリアル」
投稿頻度は少なくてOKですが、“人の目を引く”内容がポイントです。
② Help(ハウツー・お役立ち)
TikTok不動産で最も伸びやすいカテゴリ。
- 「内見のチェックポイント3つ」
- 「初めての賃貸契約で気をつけること」
- 「ペット可物件の探し方」
視聴者の悩みを解決する動画は、保存やシェアが伸びやすく、信頼につながります。
③ Hub(シリーズ化でファンを育てる)
“毎回見たくなる”動画。
- 「駅徒歩○分シリーズ」
- 「1LDK紹介シリーズ」
- 「スタッフの推し物件紹介」
TikTok成功アカウントの多くは、このHub動画の設計が上手いです。
STEP4|最初の8秒を作り込む(初速が命)
TikTokは最初の8秒で“見続けてもらえるか”が決まります。
SNSCHOOLが動画指導で必ず伝えるのは、「結論を引っ張らない」こと。
例:
❌「今日は物件を紹介します」
⭕「家賃5.8万円でこの広さ、正直かなり良いです。」
ユーザーは、続きを見たくなる動画にだけ時間を使います。
最初の8秒で“見どころ”“価値”“結論”のどれかを提示するのが鉄則です。
STEP5|撮影と編集:シンプルでOK。大事なのは“伝わること”
不動産のTikTok動画は凝った編集は不要です。
- 室内を歩きながら撮影するだけ
- テロップは最小限でOK
- 1秒でも無駄を削って“テンポよく”
- 音声は生声で十分(人柄が伝わる)
視聴者が求めているのは、
「リアルで誠実な情報」
であり、派手な演出ではありません。
STEP6|導線設計:動画 → LINE → 内見予約までの流れを作る
TikTok成功の分かれ道は、導線設計です。
- プロフィールにLINEリンク
- 予約ツールを固定表示
- 投稿内で「詳細はプロフィールへ」
- DMも即対応できる体制を整える
TikTokはアクションまでの距離が短いため、導線を作るだけで成果が早く出ます。
STEP7|月次で改善:数字を見ながら“勝ちパターン”を作る
月1回の改善タイムは必須です。
- 最後まで見られている動画の共通点
- ペルソナとのズレ
- 再生数の伸びやすい撮影時間帯
- コメントがつく動画の特徴
SNSCHOOLの支援企業は、
この改善サイクルを回し始めた瞬間に数字が跳ねる
ケースが多くあります。
成功事例から学ぶ不動産集客のTiktok運用の勝ちパターン
※国内企業事例:LAKIA不動産 天王寺本店(大阪市・賃貸仲介)
大阪市北区・福島区中心に賃貸仲介を行うLAKIA不動産 天王寺本店は、TikTokを活用した動画投稿で、フォロワー数10 万人を超え、1投稿あたり10万いいね近く獲る動画も複数ある運用実績を持ちます。
この事例から、SNS運用担当者・経営者が“勝ちパターン”として取り入れられるポイントを整理します。
勝ちパターン①|地域・ターゲットを明確に「大阪市内・賃貸ワンルーム」などで絞る
LAKIA不動産 天王寺本店では、大阪市北区・福島区といったエリアに特化し、賃貸ワンルーム・単身向け物件というターゲットを明確に絞った動画を投稿しています。
ターゲットが明確であるため、視聴者が「自分ごと化」しやすく、フォロワーが増えやすいという構造です。
勝ちパターン②|“ルームツアー+短尺動画”で魅せるコンテンツ構成
動画のフォーマットは、15〜30秒で「玄関 → リビング →水回り → 周辺紹介」といったルームツアー型が中心です。テロップは少なめ、動きながら視線誘導を工夫しており、「住みたくなる」リアルな臨場感を演出しています。
短尺で視聴完了率を上げることで、TikTokアルゴリズムでも「おすすめ」に載りやすくなり、拡散が起きています。
勝ちパターン③|導線設計が明確に組まれている
視聴者が動画を見て「もっと知りたい」と思った後の動線が整っており、プロフィールには物件紹介サイトやLINE登録リンクが設置されています。記事では、同社が TikTok開始後「SNSからの反響が全体流入の3分の1を占める」ようになったというデータも紹介されています。
つまり、ただフォロワーを増やすだけでなく、フォロー数 → プロフィール誘導 → 問い合わせ/内見予約という流れを意識した設計が功を奏しています。
勝ちパターン④|ブランドイメージを崩さない配信スタイル
賃貸仲介という業態でも、動画内では「おしゃれ」「信頼」「暮らしの価値」という訴求を忘れず、演出過剰になりすぎず“やりすぎ感”がない編集が支持を集めています。白基調の撮影やスタッフの登場、視点の切り替えなどで“住んでみたい”という感情を動かしています。
これは、中小企業が真似しやすいスタイルであり、コストをかけずに“見せ方”で差別化できるポイントです。
勝ちパターン⑤|継続投稿&改善サイクルを回す
この企業の運用では、毎週ルームツアー動画を投稿しながら、いいね数・コメント数・保存数のデータをもとに“どのテーマ・どの尺・どの撮影視点”が伸びるかを分析しています。
このような継続と改善の仕組みがあることで、たまたまバズる動画ではなく、安定して問い合わせにつながる動画を作れるようになります。
成功事例のまとめ
LAKIA不動産 天王寺本店の成功事例から、中小企業のSNS運用担当者・マーケティング責任者が真似すべき「勝ちパターン」は次の通りです。
- 地域・ターゲットを明確に絞る
- 短尺ルームツアー動画で魅せる
- 動画視聴から問い合わせまでの導線を設計する
- ブランドイメージを崩さず、“見せ方”で差別化
- 投稿を継続し、改善サイクルを回す
これらを意識して、貴社の「Tiktok 不動産」運用を設計すれば、競合が少ない今が先行者優位を取る絶好のタイミングです。
まとめ|「Tiktok 不動産」活用で押さえるべき5つのポイント
TikTokを使った不動産集客は、まだ競合が少ない“伸び代の大きい領域”です。しかし、ただ動画を投稿するだけでは成果は出ません。今回の記事で紹介した内容をふまえ、押さえておくべきポイントを5つに整理しました。ここだけ理解して実践すれば、TikTok運用の精度は一気に高まります。
1|誰に届けるのか(ペルソナ)を最初に決める
ターゲットが曖昧なまま動画を作ると、再生されても問い合わせにつながりません。
「エリア」「予算」「ライフスタイル」まで具体的に設定することが、運用成功の土台になります。
2|アカウント設計と導線づくりが“成果の分岐点”
プロフィールにLINE・予約リンクを設置し、ビジネスアカウントへ設定。
動画を見た後の“行動の流れ”が明確なほど、問い合わせの質が高まります。
3|伸びる動画の型(HHHモデル)を作る
- 認知を広げる「Hero」
- 課題解決の「Help」
- シリーズ化してファンを育てる「Hub」
この3つを混ぜることで、数字と問い合わせの両方が伸びるアカウントになります。
4|最初の8秒が勝負。動画は“テンポ”と“リアル”を重視
凝った編集よりも、生活のイメージが湧くリアルな撮影が重要。
テンポよく最後まで見てもらえる構成が、TikTokのアルゴリズムとも相性抜群です。
5|継続投稿+改善で“勝ちパターン”を作る
1本のバズではなく、
「毎月安定して問い合わせが来るアカウント」
を作るには、分析と改善が欠かせません。
再生率・保存率・離脱ポイントを確認しながら、伸びる型を磨いていきましょう。
最後に:不動産集客のTiktok運用を“仕組み化”したい企業へ
TikTokは不動産と相性抜群ですが、
設計・撮影・編集・導線づくり・改善
のすべてがそろって初めて、継続的な成果が出ます。
SNS運用に不慣れな企業でも、正しい型さえ身につければ、
“月150件のLINE登録”や“内見予約の増加”といった成果は十分に狙えます。
「TikTokを始めたい」「成果の出る仕組みを作りたい」
という企業の方は、ぜひ一度ご相談ください。
サービス紹介資料は以下のリンクからダウンロードいただけます。
SNSの内製化支援を行っています
自社のSNSがなかなか伸びない…
SNSで集客したいけど何から始めたらいいかわからない
そんな企業様でも0から始めて集客を成功させています。
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