SNS採用の成功事例5選！ソーシャルリクルーティングのメリット・デメリットも

「SNS採用を始めて見たけれど思うような成果が出ない…」

そんな悩みを抱えるSNSマーケティング担当者は少なくないのではないでしょうか。

結論から言うと、SNS採用のメリットを有効活用した結果、採用活動を成功させた企業はあります。しかし、ただ運用するだけでは思うような成果が見られない恐れがあります。

そこでこの記事では、SNS採用の成功事例を、媒体別に解説します。

この記事を読むことで下記のことが分かります。

SNS採用とは

SNS採用とは、採用サイトではなくSNSで採用情報を発信する採用活動です。消費者庁「消費者問題の動向と消費者の意識・行動」によると、10～20代の84％がSNSを情報収集に活用していると分かりました。

従来の採用媒体に加え、SNSは今や採用情報を発信する上で最も影響力のあるツールの一つとなっています。特に若手人材へのアプローチには、SNSを活用した情報発信が不可欠といえるでしょう。

SNS採用のメリットは下記のとおりです。

求人サイトや人材紹介では、就職・転職を目的として登録している「顕在層」にしかアプローチできませんでした。しかし、SNSを活用することで、まだ転職を考えていない「潜在層」にもリーチできます。

特にSNSのシェア機能は強力な拡散力を持ち、想定以上の範囲に情報が届くことがあります。また、大学生などのZ世代も日常的にSNSを利用しているため、新卒採用においても効果的なアプローチが可能です。

このように、SNS採用は従来の手法では届かなかった幅広い層へのアプローチを実現し、より多様な人材との出会いを生み出します。

SNS運用のデメリットは次の3つあげられます。

SNSは定期的な更新が必要です。企業アカウントはインフルエンサーと比べてフォロワーを増やしづらい傾向にあるので、コンテンツの質の高さも求められます。さらに発信内容を誤ると炎上リスクも発生するため、常に気を配る必要があります。

とはいえ、運用コストをかけられない企業には、研修形式でSNS運用の内製化支援をおこなう「BESW」がおすすめです。BESWはSNS運用の効率化や成約率の向上のため、専門的な観点から支援します。

SNS採用の成功事例を紹介します。

媒体ごとに解説するので、企業で運用している媒体に合わせて参考にしましょう。

「インターン」や「エントリー」などのキーワードを使用しています。タイムリーな情報を検索する学生にリーチしやすくなるメリットがあります。

また公式LINEに誘導させ、就活者をイベントに誘致させています。

マーケティングファネルにあてはめると、認知拡大から興味・関心フェーズへの移行を意図していると推測できます。

社内の内装や雰囲気を発信することで、HPだけでは把握しづらいアットホームな様子を学生にアプローチしています。

社員紹介を投稿して、人柄をアピールしています。

就活生が就職先を選ぶ際、人間関係や環境のよさなどを重要視しています。そのため、SNSで雰囲気を発信することで入社後のギャップを防げるでしょう。

先輩社員のキャリア紹介など、採用サイトよりも多く情報を発信しています。ユーザーが知りたいと思う情報を発信して、アカウントへの興味を促しています。

マーケティングファネルにおける認知から検討までの役割を果たしており、申し込みまでの導線も組み込まれている点が特徴です。

SNS広告を打つタイミングをCM放送と同時にしたことで、多くの人にリーチし、母集団形成を成功させました。SNS広告は、SNSプラットフォーム上で展開される有料の広告サービスです。コストはかかるものの、通常のSNS運用より発信力の増大が期待できます。

SNS採用で成功するには、専門的な知識とノウハウが必要です。とはいえ、SNS運用代行を活用しても、必ずしも期待通りの成果が得られるとは限りません。

BESWは、プロのコンサルタントと一緒にSNS運用を学べるサービスで、以下の特徴があります。

KPIの設定から効果測定まで、SNS運用でお悩みの方はぜひBESWにご相談ください。実践的なアドバイスで、自社に最適なSNSマーケティングを実現します。

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