インスタでの不動産集客のコツ|成功する運用法と実践戦略

「Instagramで本当に集客できるのか?」「投稿しても反応がない…」
不動産会社の担当者なら、一度はこうした疑問や悩みを抱えたことがあるはずです。結論から言うと、Instagramと不動産の相性は非常に良いと言えます。理由はシンプルで、不動産は写真や動画で直感的に判断される商品だからです。
2025年現在、Instagramは若年層だけでなくファミリー層や持ち家検討層まで利用が広がっており、不動産の主要ターゲット層がほぼ揃っています。このチャネルを活用しないのは、集客機会を大きく逃していると言えるでしょう。
本記事では、700社以上のSNS運用を支援してきたSNSCHOOLが、Instagramを活用して不動産集客を成功させるための実践的なノウハウを徹底解説します。
インスタ × 不動産が集客に強い理由とは?
Instagram×不動産が集客に強い最大の理由は、「物件の魅力」と「暮らしのイメージ」を同時に伝えられる点にあります。
不動産の購入や賃貸は高単価で即決されにくいサービスのため、ユーザーは条件だけでなく「この会社は信頼できそうか」「自分の生活に合いそうか」を見ています。Instagramは、その判断材料を自然に届けられる数少ないSNSです。
視覚的に「良さ」が伝わるから反応が早い
Instagramは写真や動画が中心のSNSです。間取り、内装、日当たり、収納、周辺環境といった情報を、文章で説明しなくても見せるだけで伝えられる点が強みです。
特に最近は、リールを使った短尺動画が主流になっています。実際、リールを本格導入した不動産会社では、問い合わせ数が月10件から20件以上に増加した事例もあり、2025年のInstagram不動産集客では「動画活用」が前提条件になりつつあります。
若年層〜ファミリー層までターゲットが広い
「Instagramは若者向け」というイメージを持っている企業も少なくありませんが、現在は状況が大きく変わっています。
日本のInstagram利用者は約6,600万人規模で、10〜30代だけでなく40〜50代も過半数が利用しています。そのため、賃貸の単身者、共働きカップル、子育てファミリー、将来の住宅購入検討層までが同じプラットフォーム上に存在しています。
「誰に向けた物件か」を明確にするだけで、投稿の反応は大きく変わります。
「売り込み感」が出にくく信頼を作りやすい
不動産集客でよくある失敗が、物件情報の押し売りになってしまうことです。
その点、Instagramではスタッフの日常や施工のこだわり、住まいの豆知識、地域の暮らし情報といった投稿が自然に受け入れられます。
SNSCHOOLの支援事例でも、物件紹介だけでなく**「人」や「考え方」を発信しているアカウント**ほど、問い合わせにつながりやすい傾向があります。不動産は物件探しであると同時に、信頼できるパートナー探しでもあるからです。
広告に頼らず中長期で集客できる
Instagram×不動産のもう一つの強みは、広告費をかけなくても資産になる点です。投稿はアカウントに蓄積され、プロフィールを見たユーザーが過去投稿をまとめてチェックします。
さらに「まとめ(ガイド)」機能を活用すれば、エリア別・物件タイプ別・初めての方向けといった形で情報を整理できます。これは「あとで相談しよう」「保存しておこう」という行動を生みやすく、将来の問い合わせにつながります。
不動産でインスタ運用を始める前に押さえるべき基本設定
Instagramでの不動産集客は、投稿を始める前の「設計」で成果の大半が決まります。準備不足のまま運用を始めても、フォロワーは伸びず、問い合わせにもつながりません。
まずは「誰に、何を、どう届けるか」を整理することが重要です。SNSCHOOLの支援でも、成果が出ている不動産アカウントほど、運用前の基本設定を丁寧に行っています。
ペルソナ設定を明確にする
不動産でInstagramを運用する際、最初に決めるべきなのがペルソナです。年齢や性別だけでなく、居住エリア、家族構成、どんな不安を持って物件を探しているのかまで具体化します。
「誰向けか」が明確なアカウントほど、保存やプロフィール閲覧が増えやすく、Instagram不動産集客では反応に大きな差が出ます。
投稿コンセプトとカテゴリを先に決めておく
次に、投稿コンセプトと投稿カテゴリを決めます。これは「このアカウントをフォローすると何が分かるのか」を一言で説明できる状態を作ることです。
投稿カテゴリの例:
- 新着物件情報
- 地域・周辺環境紹介
- 住まいの豆知識
- スタッフ紹介・社内の様子
- お客様の声・事例紹介
投稿カテゴリをあらかじめ分けておくと、ネタ切れを防げるだけでなく、制作の負担も軽くなります。
ビジネスアカウント設定とプロフィール設計
Instagramでの不動産運用では、ビジネスアカウントの設定が必須です。インサイト分析や導線設計ができ、集客改善につながります。
プロフィールで伝えるべき3つのポイント:
- どんな会社か(エリア・物件タイプ・強み)
- 誰向けか(ターゲット層)
- 何を発信しているか(投稿内容)
問い合わせや資料請求につながるURLを設置し、投稿からプロフィールへ自然に誘導する設計が重要です。
KGI・KPIを数値で決めておく
「フォロワーを増やす」だけでは成果は見えません。以下のような行動につながる指標を設定します。
設定すべきKPI例:
- プロフィールクリック数
- ウェブサイトクリック数
- 保存数
- リーチ数
- 問い合わせ件数
SNSCHOOLでは「Instagram経由のサイトクリック数」「UGC獲得数」など、具体的な数値目標を置くことで、改善しやすい運用を行っています。
無理なく続けられる運用体制を作る
投稿頻度が高すぎると、担当者の負担が増え、運用が止まりがちです。最初は「無理なく続けられる本数」を決めることが大切です。
週1〜2本のリールと静止画投稿を組み合わせるだけでも、成果を出している不動産会社は少なくありません。継続できる仕組みを作ることが、長期的な成果につながります。
反響を呼ぶ!不動産向けインスタ投稿アイデアとコンテンツタイプ
Instagramでの不動産集客で成果を出すために重要なのは、**「どんな投稿をするか」**です。物件情報をただ並べるだけでは、ユーザーの反応は伸びません。
反響を生んでいるアカウントには、共通する投稿パターンがあります。SNSCHOOLの支援現場でも、投稿アイデアを整理し、コンテンツの型を持っている不動産会社ほど、問い合わせにつながりやすい傾向があります。
反響が出やすいのはリール中心の動画投稿
2025年現在、Instagram不動産ではリールを中心とした動画投稿が主流です。リールはフォロワー以外にも表示されやすく、新規ユーザーとの接点を作りやすいのが特徴です。
効果的なリールの作り方:
- 最初の3秒で「何の動画か」を明確に伝える
- 「ペット可なのにこの家賃」「収納が多すぎる間取り」など、気になる一言を入れる
- テンポよく物件の魅力を見せる
最初の数秒で興味を引けるかどうかで、再生完了率が大きく変わります。
物件紹介は「条件」より「暮らし」を見せる
不動産向けInstagram投稿でありがちなのが、条件説明に寄りすぎることです。広さや価格だけでなく、「この家でどんな生活ができるか」を伝えると反応が高まります。
暮らし目線の投稿例:
- 朝の光が入るリビング
- 家事動線が分かるキッチン周り
- 子どもが遊べる周辺環境
- リモートワークに最適な書斎スペース
こうしたカットを組み合わせることで、ユーザーは自分の生活をイメージしやすくなります。Instagram不動産では、暮らし目線の投稿が保存されやすい傾向があります。
地域情報・周辺環境コンテンツで信頼を高める
物件そのものだけでなく、地域情報の投稿も効果的です。最寄り駅の雰囲気、スーパーや公園、学校、飲食店など、実際に住んだ後の情報を多くのユーザーが求めています。
SNSCHOOLの事例でも、地域密着型の投稿を継続した結果、「このエリアに詳しい会社」として認識され、指名問い合わせにつながったケースがあります。
スタッフ・会社の雰囲気が伝わる投稿
不動産は高単価なサービスだからこそ、「どんな人が対応してくれるのか」は重要な判断材料になります。
スタッフ紹介や仕事風景、社内の雰囲気が分かる投稿は、売り込み感を出さずに信頼を作れます。実際、物件投稿よりもスタッフ投稿の方がコメントが増えるケースも珍しくありません。
Instagram不動産では、人の温度感が伝わる投稿が反響につながります。
保存・問い合わせにつなげる投稿の工夫
反響を増やすためには、投稿の最後に行動を促す一工夫も欠かせません。「あとで見返したい」「相談してみたい」と思ってもらうことがポイントです。
行動を促す工夫の例:
- 最後に保存を促す一文を入れる
- プロフィールから詳細ページへ誘導する
- シリーズ投稿として次回予告を入れる
こうした積み重ねが、Instagramでの不動産集客の成果を安定させます。
不動産業でインスタ集客を成功させた実例と成果データ
Instagram不動産集客は、「本当に成果が出るのか」が一番気になるポイントです。ここでは、SNSCHOOLの支援事例や市場で見られる成功パターンをもとに、実際にどんな成果が出ているのかを紹介します。
重要なのは、特別なことをしている会社ばかりではない、という点です。基本設計と運用の工夫を積み重ねた結果、数字が変わっています。
事例1: リール導入で問い合わせ数が倍増した賃貸会社
課題: 写真投稿が中心で、月の問い合わせ数は10件前後で推移
施策: 物件紹介をリール中心に切り替え、冒頭3秒で物件の強みを伝える構成に変更
成果: Instagram経由の問い合わせ数が月20件以上に増加
成功のポイント:
「ペット可なのにこの家賃」「収納が多い1LDK」といった一言を冒頭に入れ、内装・間取り・周辺環境をテンポよく見せる形にしたことで、再生完了率とプロフィール遷移率が大幅に向上しました。
事例2: 地域密着投稿で指名問い合わせが増えた不動産会社
課題: 物件紹介だけでは差別化できず、反応が伸び悩んでいた
施策: 最寄り駅周辺の雰囲気、スーパー・公園・学校など、地域情報の投稿を強化
成果: 「このエリアならこの会社に相談したい」という指名問い合わせが増加
成功のポイント:
フォロワー数の急増よりも、質の高い反響につながった点が特徴です。地域に特化した情報発信が、信頼構築につながりました。
事例3: 暮らし提案型投稿で保存数が伸びた工務店
課題: 物件情報だけでは保存・共有されにくく、リーチが伸びなかった
施策: 自然素材の使い方や、家事動線、収納の工夫など、「暮らし」に焦点を当てた投稿を実施
成果: 1投稿あたりの保存数が大幅に増加し、プロフィール閲覧やサイト遷移が増加
成功のポイント:
「あとで見返したい情報」として発信したことで、保存数が増加。Instagram不動産集客では、保存数が増えることで、中長期的な問い合わせにつながりやすくなります。
成功事例に共通する3つのポイント
複数の成功事例を見ていくと、共通点はシンプルです。
- 誰向けの投稿かが明確
- 物件の条件ではなく価値や魅力を伝えている
- 問い合わせまでの導線が整理されている
SNSCHOOLでは、こうしたポイントを整理したうえで、KGI・KPIを設定し、数字を見ながら改善を行います。その結果、「フォロワーは多くないが反響は安定している」状態を作ることが可能になります。
インスタ不動産集客の注意点と失敗しやすい落とし穴
Instagramでの不動産集客は効果的な一方で、やり方を間違えると「手間だけが増えて成果が出ない」状態になりがちです。
ここでは、不動産会社が特につまずきやすいポイントと、その対策を整理します。SNSCHOOLの支援現場でも、最初にこれらの落とし穴を理解しているかどうかで、成果の出方に大きな差が出ています。
失敗1: 物件情報の出しすぎで「売り込み感」が強くなる
よくある失敗が、物件紹介ばかりを投稿してしまうことです。価格や間取り、設備の情報を並べるだけでは、ユーザーは疲れてしまいます。
対策:
Instagram不動産では、物件情報は全体の一部に留め、「暮らしのイメージ」や「人となり」が伝わる投稿を組み合わせることが重要です。情報量を減らすことで、かえって反響が増えるケースも少なくありません。
失敗2: 目的が曖昧なまま運用を続けてしまう
「フォロワーを増やしたい」「とりあえず投稿する」といった曖昧な目的のままでは、改善点が見えません。結果として、担当者のモチベーションも下がり、更新が止まってしまいます。
対策:
Instagram不動産集客では、問い合わせ数やサイト遷移数など、成果につながる指標をあらかじめ決めておくことが大切です。SNSCHOOLでは、KGI・KPIを設定し、数字をもとに運用を見直します。
失敗3: 投稿が属人化して運用が止まる
担当者1人に任せきりの運用もリスクです。異動や退職があると、投稿が途切れてしまうケースは珍しくありません。
対策:
事前に投稿ルールやトーン、カテゴリを整理し、チームで共有しておくことで、属人化を防げます。これは長期的なInstagram運用では欠かせないポイントです。
失敗4: 法規制・広告表示を軽視してしまう
2025年現在、不動産分野のSNS広告に対する監視は強化されています。不動産表示規約や景品表示法は、紙媒体と同様にInstagram投稿にも適用されます。
誇大表現や「おとり広告」と受け取られる表現、PR表記の不足は大きなリスクです。再違反時の課徴金率も引き上げられており、知らなかったでは済まされません。
対策:
投稿前に複数人でチェックし、法令遵守の体制を整えることが重要です。
失敗5: 短期成果を求めすぎてやめてしまう
Instagramでの不動産集客は、すぐに大きな反響が出る施策ではありません。短期間で成果が出ないからと運用をやめてしまうのは、非常にもったいない判断です。
対策:
成功している不動産会社ほど、無理のない頻度で継続し、少しずつ改善を重ねています。Instagramは「育てる集客チャネル」と捉えることが重要です。
インスタから問い合わせ・内見・成約につなげる導線設計
不動産集客で最も重要なのは、「投稿の反響」を問い合わせや内見につなげる導線をきちんと作れているかどうかです。
どれだけフォロワーや保存が増えても、次の行動が分かりにくいと成果には結びつきません。SNSCHOOLの支援でも、導線を整理したタイミングで反響が安定し始めるケースが多く見られます。
プロフィールは「入口」として設計する
Instagramでは、投稿を見たユーザーの多くがまずプロフィールを確認します。そのため、プロフィールは単なる自己紹介ではなく、「次に何をすればいいか」が一目で分かる入口として設計する必要があります。
不動産アカウントのプロフィールで伝えるべきこと:
- どんな物件・エリアに強い会社か
- どんな人に向けた情報か
- 相談や問い合わせの方法
Instagram不動産集客では、プロフィールを見た瞬間に**「ここに相談できそう」**と思ってもらえるかが分かれ目です。
投稿からプロフィールへ自然に誘導する
問い合わせを増やすには、投稿内で必ず次の行動を示します。「続きはプロフィールから」「詳細はプロフィールのリンクへ」といった一文を入れるだけでも、プロフィール遷移率は変わります。
特にリールでは、最後にテキストやナレーションで行動を促すと効果的です。Instagram不動産では、この一手間が反響の差になります。
問い合わせ先は分かりやすく絞る
導線設計でありがちな失敗が、問い合わせ先を増やしすぎることです。電話、メール、LINE、フォームなどを並べると、かえって迷わせてしまいます。
まずは「この方法で連絡してください」と一つに絞り、慣れてきたら選択肢を増やすのがおすすめです。問い合わせのハードルを下げることが、内見予約につながります。
内見につなげる投稿・導線を意識する
不動産では、最終的なゴールは内見です。そのため、投稿や導線でも「内見すると何が分かるか」を伝えておくと効果的です。
内見を促すポイント:
- 写真では伝わらない日当たり
- 実際の広さ
- 周辺の雰囲気
- 生活音や風通し
Instagram不動産集客では、内見のイメージを具体化することが成約率向上につながります。
導線は数字で改善していく
導線設計は一度作って終わりではありません。プロフィール遷移数、リンククリック数、問い合わせ件数などを確認し、改善を重ねていきます。
SNSCHOOLでは、KGI・KPIを設定し、数字をもとに導線と投稿をセットで改善します。その結果、フォロワー数に依存しない、安定したInstagram不動産集客を実現しています。
まとめ|Instagramで不動産集客を成功させるために
Instagramは、不動産集客において最もコストパフォーマンスの高いチャネルの一つです。
本記事のポイント:
- Instagramと不動産は相性が良く、視覚的に魅力を伝えやすい
- ターゲット層が明確で、若年層〜ファミリー層まで幅広くリーチできる
- リール動画と暮らし目線の投稿が反響を生みやすい
- 成功事例では、問い合わせ倍増・指名問い合わせ増加・保存数増加などの成果
- 導線設計と継続的な改善が成果の安定につながる
ただし、Instagram運用は「始めたらすぐ成果が出る」ものではありません。最初の3ヶ月は試行錯誤の期間と考え、無理のない頻度で継続することが重要です。
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