ウォールナッツ不動産 インタビュー
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イ:それではまず、今回の研修をご受講いただいてできるようになったことや変化があったことを教えて下さい。
ウォールナッツ不動産様:受講前は、何をすれば良いのかが具体的にわからなかったのですが、ターゲット層を明確に設定することで物件を上げていくことが出来ました。
当初は30代から40代前半の女性をメインターゲットとして、ピンクを基調として投稿を作成していました。しかし、実際には20代男性のお客様もいらっしゃっていたので、もう少し変えたほうが良いのかなと考えるようになりました。
イ:なるほど。その方たちはどのような経緯で来店されたんでしょうか?
ウォールナッツ不動産: インスタグラムを見て来ていただいた方でした。最初に掲載した物件は、昭和レトロな雰囲気の貸家で、古めの物件でしたが意外と多くの方にご覧いただきました。その結果、県外から一人で事業を始めたいという男性のお客様からお問い合わせをいただきました。アパートではなく、一軒家を探していたお客様だったのですが、たまたまインスタグラムで当社の物件を見つけてご来店いただいたようです。
イ:おそらくハッシュタグなどで探されたのかもしれませんね。
ウォールナッツ不動産: そうですね。このあたりは貸家を探している方が多いのですが、時期的にずれてしまうと、なかなか決まらないこともあります。
他にもインスタグラムをみて来ていただいた20代の女性の方が来店されて、契約締結まで至った事例もあります。
イ:すばらしいですね。ありがとうございます。
次の質問に移ります。研修内容は理解しやすかったですか?講師の教え方などはいかがでしたでしょうか?
ウォールナッツ不動産様:実際に受講しているときはわかったような気になるのですが、時間が経つとわからなくなることがありましたね。
イ:なるほど。復習が十分できなかったということですね。ありがとうございます。
今後の運用について、今回学んだことをどのように活かしていきたいと考えていますか?
ウォールナッツ不動産様: 正直、今回の研修で学んだことをどのように活かせるかはまだわかりません。
イ: 今後もインスタグラムは運用していく予定ですか?
ウォールナッツ不動産様: はい。せっかく始めたので、今後も物件情報を発信していきたいと思っています。しかし、今回の研修では理解が追い付かなかった部分もあり、実践できるかどうかは正直自信がありません。結局、自分で調べて理解するしかないのかなという印象を受けました。
イ: 研修の改善点について、具体的に教えていただけますか?
ウォールナッツ不動産様: もっと資料を基にじっくりと学びたかったですね。自分のメモだけで理解しようとするのは限界があり、仕事に追われて内容を忘れてしまうこともありました。何かしら見返せる資料があれば、もっと理解を深められたと思います。
イ: ありがとうございます。今後、資料を基に復習できるような研修を検討していきます。投稿内容の添削やアドバイスなども提供できれば、より効果的な研修となると思います。
ウォールナッツ不動産様: それは良いですね。多くの人は、自分のメモだけでは物足りないと思うので。
イ: 確かにそうですね。資料購入や復習時間の確保など、受講生の理解度を高めるための様々な取り組みを検討しています。ご意見をいただき、今後の改善点が見えてきました。より実践的な内容と、受講生の理解度を高めるための工夫を盛り込んだ研修を提供していきたいと思います。
今回は誠にありがとうございました。
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