売上を増やしたいEC運営者様へ新規獲得からリピーター育成まで！ファン化を加速するトレンド集客方法とコミュニケーション
実施概要
日時
5月29日（水）14:00 ～ 15:00
実施形式
Zoomによるオンライン配信
プログラム
14:00 ～ 14:02
オープニング
14:03 ～ 14:18
【プロ直伝】SNSで濃いファンを作り上げる！
コミュニケーションを使った最新の集客術！
オンライン購入が当たり前になってきた昨今、低コストで運用できるSNSは広告ツールとして欠かせない存在となってきました。
広告経由と比べてSNS経由は、ファン化してECサイトに訪れるため、購買金額が高くなる傾向にあります。
例えばInstagramの写真や動画機能で商品をカタログのように見せて視覚的にアピールしたり、Xの文章で作成者の人となりを伝えたりすれば、多くの人の目に自社商品が止まるでしょう。
本セミナーでは、InstagramやTikTokでバズらせて、商品の魅力を不特定多数にアピールするためのポイントや、Xでリアルタイムの情報を発信して集客するノウハウなどを、成功事例と交えつつ解説します。
見込み客を増やしたい方はぜひご参加ください。
学べること
- SNSが集客で必要な理由
- Instagramでアカウントを周知させるためのコツ
- TikTokで商品を短時間でアピールするための動画編集術
- 広告以外の低コストで集客できる方法
- ECサイトの購入金額を増やす方法
こんな方にオススメ
- 商品を認知拡大させたいECサイトの方
- SNSの運用方法が分からない方
- 新規客を増やしたい方
- 広告だけで効果が感じられない方
- ECサイトで購入されにくい方
14:19 ～ 14:34
離脱を防いでコンバージョンに繋げる！
成功ECに学ぶコミュニケーション設計のキホン
ECサイトを開設したが、「訪問客が購入につながらない」「離脱率が高い」「想定ほど売上が伸びない」「どういう対策をしたらいいかわからない」というご相談を多くいただきます。実は、お客様が買わない理由はシンプルで、要点をおさえれば買う理由に改善していくことができるのです。
1,800サイト以上の顧客体験（CX）の向上をご支援してきたフリップデスクが、成功事例やNG事例から直ぐに活かせるノウハウをたっぷりご紹介します。
学べること
- やってはいけないNG対応とは
- 成功サイトが実施しているコミュニケーションとは
- 離脱の要因とその改善策
こんな方にオススメ
- サイトの離脱率に悩んでいる方
- 売上の伸びに悩んでいる方
- 競合他社との差をつけたい方
- どういう対策をしたらよいかわからない方
14:35 ～ 14:50
リピート率アップで月商3桁突破！成功するリピーター育成戦略
月商3桁を突破している店舗の多くが当てはまっている「新規売上とリピート売上の黄金比」ってご存知ですか？
本セミナーでは、新規売上とリピート売上のバランスを重視し、成功するリピーター育成戦略に焦点を当てます。リピート率の向上は、ビジネス成長において極めて重要ですが、多くの企業がその実現に向けて課題を抱えています。
セミナーでは、リピート育成の基本原則から、具体的な戦略までを解説。さらに、手間を効率化してより多くのお客様にアプローチする方法についても詳しくお伝えします。成功事例を交えながら、リピーター育成のノウハウを学び、月商3桁を突破するための戦略を身につけましょう。
学べること
- リピート売上で目指す目標を知ることができます
- リピート育成のテクニックを学べます
- 売上を上げる道筋が見えてきます
こんな方にオススメ
- 月商200万前後で伸び悩んでるEC事業者の方
- リピーター対策のテクニックを知りたい方
14:51 ～ 15:00
質疑応答
登壇者
田中 千晶（Tanaka Chiaki）
株式会社BESW 代表取締役
2009年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。 Webプロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。
2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter(X)本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている。
角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング支援の書籍を7冊出版。連載も8社で行う。自身のラジオ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情報を届けている。
▼ SNSCHOOLについて
企業様ごとにカリキュラムをカスタマイズし、運用・コンサル・研修を一気通貫で行うプログラムです。 今までのSNS運用代行で個別にかかっていたコストを大幅に削減し、企業にとって一生モノの財産になる、人材のスキルアップを実現します。
受講者数総勢11,000人以上！500社以上の研修実績があり、すでに数十社の企業に成果を実感頂いています。
さらに！以下の条件を満たすとSNSCHOOLを実質お得に受講することができます！
- 採用5年以内
- 35歳未満の正規労働者が5名以上いらっしゃる企業様
→ 人材開発支援助成金が利用できます！ - 常時使用する従業員の数5人以下の商業
- サービス業の企業様
- 常時使用する従業員の数20人以下の宿泊業、娯楽業、製造業、その他の企業様
→ 小規模事業者持続化補助金が利用できます！
安盛 智之（Yasumori Tomoyuki）
株式会社マテリアルデジタル マネージャー
新卒でメガバンクに入社し、中小～上場企業まで幅広い業種・業態への営業を経験。
2021年からはマテリアルグループ株式会社の経営企画としてWEB接客ツール「Flipdesk」の事業戦略の立案や経営管理に参画、2023年からは株式会社マテリアルデジタルにて営業およびカスタマーサクセスチームのマネージャーに就任し、ビジネス成果の最大化と顧客満足度の向上をリード。
▼ フリップデスクについて
フリップデスクは皆に同じではなく、一人ひとりに向き合ったコミュニケーションをサイト上で提供します。それを可能にするのは、ユーザー属性や購買情報、閲覧情報などの30種類ものターゲティング情報を元にした最適な接客アクションです。その結果、ユーザーの離脱を防止し、回遊促進・CV獲得を最大化します。誰でも簡単にスグ始められるのも特徴です。サイトにタグを設置するだけでスグ使用開始できます。
ノーコードだから専門知識がなくてもスグ運用できます！
運用サポートがしっかりしているのでスグ効果がでます！
1800サイト以上の運用実績から生まれた即効性のある89種類のシナリオテンプレートや、115種類のデザイナー作成のバナーも運用担当者の方の負担を減らし、効果的な施策を高コストパフォーマンスで実施できます。
高橋 和夫（Takahashi Kazuo）
GMOメイクショップ株式会社 エバンジェリスト
2010年GMOメイクショップに入社。広報責任者としてmakeshopの普及活動を行うも、新たなチャレンジのため2017年に同社を退職。沖縄に移住し、2018年HRTech企業「CYDAS」にて執行役員、新規事業の責任者を歴任。その最中、極秘で進められている「makeshop次世代EC開発プロジェクト構想」を聞き、同社に惚れ直し、2022年9月メイクショップ社にUターン入社。故郷である福岡にUターンし、エバンジェリストとして活動を再開、今日にいたる。
X-Tech innovation 2018 Okinawa 優秀賞受賞
GMOメイクショップは「Commerce for a better future.／商取引でより良い未来に」をミッションに掲げ、プラットフォーム事業とシステムインテグレーション事業を展開しています。プラットフォーム事業では、 EC構築支援から、EC マーケティング支援、EC運用受託まで対応し、また、運営資金調達 のための補助金・助成金の申請支援や、ECの売上を最短即日で入金する『即日売上入金サービス』提供によるキャッシュフロー改善支援など、EC領域における一気通貫の支援体制を整えています。
12年連続で業界NO.1のECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」をはじめ、上位版サービスとして、カスタマイズに対応する「GMOクラウドEC」も提供し、スタートアップから大規模ECまで、あらゆるビジネスのEC化をサポートしています。
注意事項
- WEBのみの開催となりますので、ご了承ください。
エントリーいただいた方に、前日までにWEBセミナー開催のURLをお送りします。 - 競合、同業社様のご参加はお断りいたします。
お申し込みが予定数を超過した場合は、早期受付終了とさせていただく場合がございます。
お申し込み後のキャンセルが発生した場合は再受付させていただく事がございますので、ご参加が難しくなった際は下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
＜株式会社BESW セミナー運営担当 03-5829-3510＞
こちらからお気軽にご連絡ください。
2営業日以内に、担当者よりご連絡させていただきます。
（お急ぎの場合は 03-5829-3510 までお電話ください。）