フタワ製靴店 吉田様

イ：
講義の中で印象的だったことはありますか？

フタワ様：
私の中では、Instagramは結構やっているつもりでした。
講義の中で一番印象的だったのが、フォロワー集めよりも今のフォロワーさんの数字を見て、その中での改善が必要と知ったことですかね。

イ：
数よりも質を重視していくというような…

フタワ様：
そうですね。そこに重点を置いて最初の講義とか進めて頂いたので、自分の中で180度変換して進んだイメージです。

イ：
ありがとうございます。
そこから結構いろいろと実際に運用の基礎知識や「数よりも質」というところで、ストーリーズの運用やコミュニケーションとるお話でしたが、その期間で具体的な結果は得られましたか？

フタワ様：
KPI、KGIでしたっけ？あの数字を取るというのも初めてだったんですが、
最初言っていただいて、その数字を毎日見ながらやっていると明らかに改善されていったのはありました。

ストーリーズの閲覧数や投稿に対していいね数ですね。
今まではいいね数とかインプレッション数とかばかり見ていたんですが、ホーム率とかそこからショップにクリックしてくれたとかそういうのは見てませんでした。

数字を記録し始めると明らかに上がっていったんですね。
やっぱり教えていただいた「今のフォロワーさんに刺さるというか、、投稿の最後にプロフィール飛んでそこからショップに行くようにちゃんと導線を作ったりとかをしっかりと行うとちゃんと数字が上がっていったなっていう。そこがすごく成果として見られましたね。

なによりもKPI,KGIの設定の時に「何が目的ですか？」と聞かれて、「そうだ販売することだったんだ、フォロワーを集める事じゃ無かった」って気づきましたね（笑）
それまでは他のことに力が分散していたこともあって、、今までは1台も出てなかったんですけど、0月くらいからお世話になって1月2月くらいからそれが毎月何かお問合せがあったり、1台2台とか出て行ったりというのがありました。
僕としては、すごい工数をかけたイメージはないが、同じ放置していても今までだったら無反応だったページに問い合わせが来るようになり、
今月売れるのが1台確定しています。
少しずつだけど、アカウントが動いているなというのが今も感じています。

イ：
良かったです！
Instagramを使っているだけで、結局はビジネスの本質をつくことが大事なんですね。
やってることは店舗で立っているとか、商品を販売しているということと変わらないので、
半信半疑になりながら本質を捉えた運用方法をお伝えさせていただいて、、結果が出始めているとお伺いしてすごく嬉しいです。

フタワ様：
僕から出す情報も半信半疑というか誰に言えば良いか分からない状態だったので、
悩みながらも、本筋というか正統派のやり方を教えていただいたなというのはすごくありますね。

イ：
今別のアカウント立ち上げて、運用していくお話だったと思いますが、
今回の講義内容を今後業務にどういうふうに落とし込んでいく予定ですか？

フタワ様：
以前は目的を見失って、、しかも工数も増やしてたと思います。
新しいアカウントは「販売する」という目的を見失わずに工数を重視します。

費用対効果の話もしていただいたが、物販で1個売れてもめちゃめちゃ儲かるわけではないので、あまり時間を割かずに無理矢理毎日投稿もせず、
今のフォロワーさんに刺さる投稿を、そしてYouTube投稿と一緒で1個1個を大事にしていこうかなと思っている。
工数対費用効果を見ながら新しいアカウントは焦らずにいこうと思います。

イ：
地道にやっていくこともそうですが、最近思っていることは、InstagramってSNSの中で一番集客がしやすいんですね。
その代わり一番機能が多いので、全部使いこなせないとうまく集客できていかないんですね。
ライブとかリールとかTwitterと比べると全然機能の充実さが違います。TikTokだとほぼ動画だけとか。

その中で中立的な立ち位置にあるのがInstagramなので、ここの本質を的確に捉えてアルゴリズムにのっとった運用をしていけばどんな業種でも集客ができると考えています。
それが吉田様のかなりニッチな分野で僕も実感したことです。なので僕が出している課題も対応していただいたり献身的に勉強して下さったりしたところが実を結んでいると思います！
最後になりますが講義の全体の感想、全体を通してみて総括・印象があればぜひ聞かせていただけると幸いです。

フタワ様：
僕の勝手な希望で30分ずつ20回という長い期間やっていただいたが、すごくありがたかったです。
1回1回の講義でたくさんのことが頭に入ってこないので、毎週何か課題をもらってそれでもなかなかやりきれなかったが、
何かひとつでもやって次の週に行くというのは僕にとっては有難かったです。

あと、InstagramってYouTubeでも結構有料級のこととか喋ってはいるんですが、自分で情報集めようとするとどうしてもぶれるというか、、
どれも有効に見えて、結局はこの人って信じていけないってなっちゃっていたんですね。
そういう意味では、他社さんのフィルターを通して整理した情報をもらうって感じだったので、すごく自分の中で進みやすかったなって印象がありました。

イ：
ありがとうございます！
Instagramは今情報がすごくて本当に凄いんですよ。
結局YouTubeを見てても「これ絶対違うでしょ」っていう情報が落ちてたりしてる状況なんですが、
そこに正解は無くて、何かしら一本の軸がある人とかに1個聞いてそれを元に運用していくというのがこれからの鍵なのかなって思ってたりしますね。

フタワ様：
やっぱり物販のこと考えながら、YouTube、Instagramのこと考えるって難しくって、、
他社さんはそれを専門にやられているので、毎週新しい情報を掴んでこられるじゃないですか。

Instagramなんかアルゴリズムもどんどん変わると思うので、それも長い期間教えていただいてすごく有難かった。
ただ、新しい情報を自分でキャッチできるかどうかは今後の不安ですね。

イ：
1週間に1回くらいのレベルで情報は変わってきてますね。
海外の情報とかキャッチアップしていても、先週正しかったことが今週違うということがある世界なので、それだけ攻略が難しいんです。
逆に、難しいアルゴリズムをうまく攻略しながら最終的には売上まで繋げられているのは、吉田さんの献身的な運用だと思います。

フタワ様：
まだまだですが（笑）
全然作業できない週もあったが、気持ちが消えずにはいけたと思います。
半年間自分1人だったら全く動かしてないんじゃ無いかなと思ったりもするので。定期的にZoomでお話いただけたのはすごく有難かったです。

イ：
ありがとうございます！

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