SNSを使った新規顧客獲得と効率的にリピーター化させる方法 ~SNS自社運用&LINE予約No.1システム(リピッテ)活用術~

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第一部(14:00-14:25):株式会社BES

SNSを活用した新規顧客獲得とリピーター化させる方法

街のいたるところでSNS、InstagramやLINEなどのQRコードを目にするようになりました。
多くの飲食店、小売り店舗などでSNSに登録したら〇〇をサービス、などは一度はご自身でも登録した経験があるのではないでしょうか?

これまでお客様を囲う方法としてはメルマガ登録、ポイントカードなど主流でしたが現在はSNSを活用してユーザーをリピート化させる方法に多くの事業主が移行しつつあります。

今回はSNSを活用して新規顧客を獲得する方法、そしてそこからリピート化させる方法を基本からおさらいします。
何となくで自社、自店舗のSNSを運用している方は是非改めてSNSの活用を学び明日から実践できるようにしてみてください。

こんな方におすすめです

  • 自社、自店舗で新規顧客獲得にお悩みの事業主様

  • SNS運用はしつつもうまく集客出来ていない方

  • 今後本格的なSNS集客を実現したい事業主様

このウェビナーで学べること

  • ユーザーコミュニケーションの必要性

  • 効率的なSNS運用方法

  • エンゲージメントを高める投稿の作り方

田中 千晶(Tanaka Chiaki)

株式会社BES 代表取締役社長
2009年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。
Webプロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている。角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング支援の書籍を6冊出版。連載も7社で行う。自身のラジオ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情報を届けている

SNS SCHOOLについて

企業様ごとにカリキュラムをカスタマイズし、運用・コンサル・研修 を一気通貫で行うプログラムです。
今までのSNS運用代行で個別にかかっていたコストを大幅に削減し、企業にとって一生モノの財産になる、人材のスキルアップを実現します。受講者数総勢10,000人以上! 200社以上の研修実績があり、すでに数十社の企業に成果を実感頂いています。

さらに!以下の条件を満たすとSNS SCHOOLをお得に受講することができます!
・採用5年以内・35歳未満の正規労働者が5名以上いらっしゃる企業様
→人材開発支援助成金が利用できます!
・常時使用する従業員の数5人以下の商業・サービス業の企業様
・常時使用する従業員の数20人以下の宿泊業・娯楽業・製造業・その他の企業様
→小規模事業者持続化補助金が利用できます!

詳しくはセミナー内でご説明いたします。

第二部(14:25-14:50):株式会社コネクター・ジャパン

LINE公式アカウントNo1予約システムリピッテが伝えるLINE公式アカウンの活用術

LINE公式アカウントを活用して予約を受け付けたり、顧客管理をされている店舗様はたくさんいらっしゃるかと存じます。
ただ、活用する中でこんなお悩みはございませんでしょうか?

例えばLINE公式アカウントのチャットを使用して予約を受け付けられている場合、チャットの返信が遅れお客様をお待たせする、閉店後やお休みの日に予約が取れず他の店舗へ行かれてしまう。
また、新規のお客様はもちろんですがリピーターの来店頻度を高めたい、リピーターを増やしたいなどお悩みがあるかと思います。

今回はこのようなお悩みを解決できるLINE予約リピッテについてご紹介いたします。

こんな方におすすめです

  • LINE公式アカウントをご利用されている方

  • LINE公式アカウントの運用にお悩みを感じている方

  • LINE公式アカウントで予約を受け付けているもしくは受け付けたい方

  • LINE公式アカウントを利用してお客様の管理をしたい方

  • LINE公式アカウントの効率的な集客施策にお悩みの方

  • LINE公式アカウントを利用してリピーターの再来店を促進したい方

このウェビナーで学べること

  • LINE公式アカウントの活用術

  • LINE予約システムリピッテの活用術

吉岡 大輔(Yoshioka Daisuke)

株式会社コネクター・ジャパン リピッテ事業部 セールスマネージャー
2019年 株式会社コネクター・ジャパン入社。
2020年 リピッテ事業部へ異動しセールスマネージャーに就任。
現在は新規顧客の開拓、代理店とのアライアンスを推進。

リピッテについて

リピッテには美容業界向けのビューティー版と飲食業界向けのテイクアウト&デリバリー版と宿泊業界向けのホテル版と3サービスございます。

全サービス共通でLINE公式アカウントから予約をとっていただけます。

ご予約をとっていただく際に取得するお客様情報をもとにセグメント配信をすることができますので、新規のお客様の顧客化、リピーター化はもちろんのことながら、既存顧客を継続していただくことにも大変有効です。 また、大手予約サイトとの連携やカルテ機能など様々なオプション機能がり、店舗様ごとの課題解決にお役立ていただけます。

セミナー詳細情報

【日程】 12月15日(水)14:00~15:00

【タイムスケジュール】
14:00-14:25 株式会社BES
14:25-14:50 株式会社コネクタージャパン
14:50-15:00 質疑応答など

【定員】100名

【注意事項】
・WEBのみの開催となりますので、ご了承ください。エントリーいただいた方に、前日までにWEBセミナー開催のURLをお送りします。※WEBツール:Zoom
・お申し込み後にやむを得ずご欠席される場合は、お手数ですが前日までに(info@bes-japan.jp 担当:須沢)宛にご連絡ください。

サービスに関するお問い合わせ・お申し込みは、
こちらからお気軽にご連絡ください。

2営業日以内に、担当者よりご連絡させていただきます。
(お急ぎの場合は 03-5829-3510 までお電話ください。)

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